Jouw privacy is belangrijk voor ons. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens Bonkee verwerkt, waarom wij dat doen, hoe wij gegevens beschermen en welke rechten je hebt.
Bonkee is een app waarmee gebruikers bonnen, facturen, aankoopinformatie, retourtermijnen, garantiegegevens, notities en herinneringen digitaal kunnen bewaren en beheren. Bij het gebruik van Bonkee verwerken wij persoonsgegevens. Wij doen dit zorgvuldig, transparant en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via Bonkee is:
Bonkee heeft geen functionaris gegevensbescherming aangesteld. Dat is voor een dienst van deze omvang niet verplicht. Je kunt met al je privacyvragen terecht op privacy@bonkee.app.
Heb je vragen over deze privacyverklaring, je persoonsgegevens of je privacyrechten? Dan kun je contact met ons opnemen via privacy@bonkee.app.
Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van hoe je Bonkee gebruikt, kunnen wij verschillende soorten gegevens verwerken.
Accountgegevens
Wij kunnen gegevens verwerken zoals je gebruikers-ID, e-mailadres, inlogmethode, accountstatus, abonnementsniveau (gratis, Plus of Premium), abonnementsstatus, abonnementsvorm (per maand of per jaar), aankoopdatum, verloopdatum en technische accountgegevens.
Profielgegevens
Bij registratie vragen we je voornaam, je geslacht en je leeftijd. Van je leeftijd bewaren we alleen het geboortejaar. We gebruiken het om te weten wie Bonkee gebruikt, zodat we de app en onze berichten daarop kunnen afstemmen. We tellen daarbij alleen aantallen per leeftijdsgroep en per geslacht. Die getallen horen bij niemand persoonlijk. We delen ze niet en we verkopen ze niet. Je kunt ze aanpassen bij Profiel beheren, en je kunt bezwaar maken.
Je kunt zelf ook je telefoonnummer, adres, kvk‑nummer en btw‑identificatienummer invullen; dat hoeft niet. Vul je ze in, dan zetten we ze op de PDF- en Excel-exports die je zelf maakt, zodat je gegevens op het rapport staan dat je aan je boekhouder geeft. We gebruiken ze nergens anders voor, en niet voor marketing. We vragen daarbij alleen om je btw‑identificatienummer en niet om je omzetbelastingnummer, want dat oude nummer bevat je BSN. Je kunt ze op elk moment leegmaken bij Profiel beheren.
Bonnen, facturen en aankoopgegevens
Wij verwerken gegevens die je zelf uploadt of invoert, zoals bonfoto's, facturen, bedrijfsnaam, aankoopdatum, bedrag, categorie, omschrijving, retourtermijn, garantieperiode, notities en andere aankoopinformatie.
Klantenkaarten
In de Wallet kun je klantenkaarten bewaren. Dan slaan wij op van welk bedrijf de kaart is, het kaartnummer, een naam of notitie als je die zelf invult, en de kleur. Wij gebruiken dat alleen om je kaart te tonen en te laten scannen. Je kaartnummer en notities delen wij met niemand.
Contracten en opzegtermijnen
In de lijst Opzegtermijnen kun je contracten en abonnementen vastleggen, zoals energie, internet, mobiel, verzekering, sport of streaming. Dan slaan wij op: de naam die je het contract geeft, het soort, de einddatum, je opzegtermijn, de laatste dag om op te zeggen die daaruit volgt, of je een herinnering wilt, en een notitie als je die zelf invult. Wij gebruiken dat alleen om je lijst te tonen en je een melding te sturen op 30, 14, 7 en 1 dag voor die laatste dag en op die dag zelf. In de melding staan de naam van het contract en het aantal dagen, geen bedrag en geen notitie. De naam kan dus op het vergrendelscherm van je telefoon staan, en de melding gaat via Apple of Google, de pushdienst van je telefoon. De kopie in je lijst met meldingen blijft staan tot je hem wist, tot hij vanzelf verdwijnt of tot je je account verwijdert. Per contract bewaren we ook welke melding al is verstuurd. De laatste dag om op te zeggen rekent Bonkee uit met de einddatum en de opzegtermijn die jij invult; Bonkee weet niet of je al hebt opgezegd en geeft geen advies, dus controleer de datum altijd in je contract. Zet in de notitie geen wachtwoorden of gevoelige gegevens; wij lezen de notitie niet en gebruiken hem nergens voor. Behalve de melding zelf delen wij je contractgegevens met niemand. Je kunt de herinnering per contract uitzetten, een contract verwijderen of alle meldingen uitzetten bij Instellingen. Een contract blijft staan tot je het verwijdert of je account verwijdert.
Afbeeldingen en bestanden
Wanneer je een bon of factuur scant of uploadt, kunnen wij de afbeelding of het bestand opslaan zodat je deze later kunt bekijken, downloaden of beheren.
OCR- en AI-resultaten
Bonkee kan OCR-technologie en AI gebruiken om gegevens uit bonnen en facturen te herkennen. Daarbij kunnen onder meer bedrijfsnaam, datum, bedrag, categorie, retourtermijn, garantieperiode, omschrijving en de productregels van de bon worden geanalyseerd.
Productnamen op een bon
Bonkee bewaart ook wat er aan producten op je bon staat: de productregels en een korte omschrijving die daaruit wordt gemaakt. Daardoor kun je later terugvinden wat je gekocht hebt.
Wat je gekocht hebt kan gevoelig zijn. Denk aan medicijnen bij de apotheek, een test bij de drogist, een boek of een gift. Jij bepaalt zelf welke bon je bewaart. Wij zoeken niet naar dat soort producten, we leiden er niets uit af en we gebruiken ze nergens anders voor.
Wil je dit niet, zet dan Producten bewaren uit bij Instellingen > Privacy & beveiliging. Vanaf dat moment slaan we de productregels en de omschrijving niet meer op. Bedrijf, bedrag, datum, btw, categorie en de retour- en garantietermijn blijven gewoon staan. Wil je het bij één bon weghalen, gebruik dan op die bon de knop Productnamen wissen; bedrag en datum blijven daarbij bewaard.
Gebruikslimieten en tellers
Wij kunnen bijhouden hoeveel scans, slimme scans, uploads of functies je hebt gebruikt. Dit is nodig om de limieten en functies van gratis, Plus en Premium, misbruikpreventie en kostenbeheersing mogelijk te maken.
Notificatiegegevens
Als je meldingen gebruikt, kunnen wij gegevens verwerken zoals notificatie-instellingen, device tokens, retourherinneringen, garantieherinneringen, opzegherinneringen en meldingsstatussen. Eén van die meldingen is een eenmalige herinnering: heb je drie dagen na je aanmelding nog geen bon bewaard, dan krijg je één bericht dat je eerste bon nog wacht. Daarna niet meer. Je kunt dit uitzetten bij Instellingen, onder Meldingen. Zet je zelf een herinnering voor je btw aangifte aan, dan sturen we je daarover een melding. We bewaren daarvoor alleen je keuze (aan of uit, per kwartaal of per maand) en per periode of de melding al is verstuurd. In de melding staan geen bedragen en geen bonnen. De melding gaat via Apple of Google, de pushdienst van je telefoon, en blijft ook als kopie in je lijst met meldingen in de app staan tot je hem wist, tot hij vanzelf verdwijnt of tot je je account verwijdert. Je kunt de herinnering altijd uitzetten bij Instellingen.
Technische gegevens
Wij kunnen technische gegevens verwerken, zoals app-versie, apparaat- of platforminformatie, foutmeldingen, crashinformatie, beveiligingslogs, gebruiksstatistieken en gegevens die nodig zijn om de app veilig en stabiel te laten werken.
Betalings- en abonnementsgegevens
Plus en Premium verlopen in beginsel via de Apple App Store of Google Play Store. Wij ontvangen normaal gesproken geen volledige betaalkaartgegevens. Wij kunnen wel abonnementsniveau, abonnementsstatus, aankoopreferenties, producttype, aankoopdatum en verloopdatum verwerken om te controleren of je recht hebt op Plus of Premium.
Bij de controle van een aankoop vraagt onze server bij Apple na of de aankoop echt is. Van die controle bewaren wij je gebruikersnummer, het product, de transactienummers van Apple, de uitkomst en het tijdstip, en wat Apple over de aankoop bevestigt, zoals het niveau, de einddatum en of het een testaankoop was. De ruwe aankoopgegevens die de app meestuurt bewaren wij niet. Deze gegevens verdwijnen als je je account verwijdert.
Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor doelen die passen bij Bonkee. Dat zijn onder meer:
het aanmaken en beheren van je account;
het opslaan, tonen, beheren en downloaden van bonnen en facturen;
het herkennen van gegevens via OCR en AI;
het tonen van retour-, garantie- en opzegherinneringen;
het verwerken van de limieten van gratis, Plus en Premium;
het controleren van je toegang tot Plus of Premium;
het versturen van verificatiecodes, serviceberichten en notificaties;
het verbeteren van de werking, veiligheid en betrouwbaarheid van de app;
het voorkomen van misbruik, fraude en ongeoorloofde toegang;
het oplossen van fouten, storingen en technische problemen;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende AVG-grondslagen.
Uitvoering van de overeenkomst
Wij verwerken gegevens die nodig zijn om Bonkee aan jou te leveren, zoals accountgegevens, bongegevens, scans, uploads, je abonnement (Plus of Premium) en appfunctionaliteit.
Gerechtvaardigd belang
Wij verwerken bepaalde gegevens voor beveiliging, misbruikpreventie, foutoplossing, kostenbeheersing, verbetering van de app en bescherming van onze systemen en gebruikers.
Toestemming
Voor bepaalde functies, zoals pushmeldingen, toegang tot camera, foto's of bestanden, vragen wij toestemming via je apparaat of besturingssysteem. Je kunt deze toestemming meestal later intrekken via de instellingen van je apparaat.
Voor analytics en marketing respecteert Bonkee je keuze in Instellingen > Privacy & beveiliging. Zet je analytics of marketing uit, dan stoppen wij met die verwerking voor zover technisch van toepassing binnen de app.
Wettelijke verplichting
Soms moeten wij gegevens bewaren of verwerken omdat dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor administratie, belasting, geschillen of verzoeken van bevoegde autoriteiten.
Slimme herkenning, OCR en AI
Bonkee gebruikt slimme technologie om gegevens uit bonnen en facturen te herkennen. OCR kan tekst uit een afbeelding halen. AI kan helpen om velden zoals bedrijfsnaam, datum, bedrag, categorie, retourtermijn en garantieperiode te voorspellen of te structureren.
Deze technologie is bedoeld als hulpmiddel. De herkenning kan fouten bevatten of onvolledig zijn. Je blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren van belangrijke gegevens voordat je daarop vertrouwt.
Rapporten en exports (zoals PDF- en Excel-overzichten, inclusief BTW-overzichten) worden automatisch samengesteld op basis van deze herkende gegevens en kunnen daardoor fouten bevatten. Controleer een export altijd zelf voordat je deze gebruikt voor je administratie, belastingaangifte of BTW-aangifte; je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid.
Wij gebruiken AI niet om volledig geautomatiseerde besluiten te nemen met rechtsgevolgen voor jou of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen. AI wordt gebruikt om gegevens te helpen herkennen en invullen. Je kunt gegevens zelf controleren, aanpassen of verwijderen.
Hoeveel mensen scannen er bij welk bedrijf?
Bonkee houdt per bedrijf een paar losse getallen bij: hoeveel Bonkee-gebruikers daar een bon hebben gescand, hoeveel bonnen dat samen zijn, en hoe die mensen verdeeld zijn over leeftijdsgroep en over geslacht. Die twee verdelingen staan los van elkaar en worden nooit gecombineerd. We tellen dus wel hoeveel vrouwen er scanden en wel hoeveel mensen van 55 tot 64, maar nooit hoeveel vrouwen van 55 tot 64.
Bij die getallen staat niet wie je bent. Er gaat geen gebruikersnummer mee, geen bon, geen bedrag, geen tijdstip en geen productnaam. Het zijn optellingen, geen lijst met bezoekers. Bonnen in de categorie zorg en verzekering tellen helemaal niet mee. Een bedrijf waar minder dan tien mensen hebben gescand komt er helemaal niet uit: die wordt niet getoond, ook niet als een afgerond getal. Hetzelfde geldt binnen een bedrijf voor een leeftijdsgroep of een geslacht met minder dan tien mensen.
We gebruiken deze cijfers om te weten bij welke bedrijven Bonkee gebruikt wordt, om de app daarop af te stemmen en om samenwerking met bedrijven en organisaties mogelijk te maken. We kunnen ze daarbij laten zien, maar altijd alleen in deze opgetelde vorm en met dezelfde ondergrens van tien. Je persoonlijke gegevens gaan daar niet in mee: die blijven intern en verkopen we niet. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij het begrijpen, verbeteren en laten groeien van Bonkee. Omdat de cijfers niet naar jou terug te leiden zijn, weegt dat belang zwaarder dan het effect op je privacy.
Je hoeft niet mee te tellen. Zet Meetellen in bedrijfscijfers uit bij Instellingen > Privacy & beveiliging. Dat werkt ook terug: vanaf dat moment tel je nergens meer mee, en we halen je ook weg uit de bedrijven waar je al in geteld was. Verwijder je je account, dan gebeurt hetzelfde automatisch.
Delen wij je gegevens met derden?
Wij verkopen je persoonsgegevens niet.
Wij maken wel gebruik van een paar partijen die nodig zijn om Bonkee te laten werken. Dit zijn ze, bij naam:
Google Ireland Limited (Firebase en Google Cloud) voor inloggen, de database, de opslag van je bonnen, de serverfuncties, de pushmeldingen en de crashrapportage. Deze gegevens staan in datacentra binnen de Europese Unie.
Google Cloud Vertex AI voor de slimme herkenning van je bon. Ook binnen de Europese Unie.
Resend (Plus Five Five, Inc., Verenigde Staten) voor het versturen van de e-mail met je verificatiecode. Daarbij gaan alleen je e-mailadres en de code mee, nooit je bonnen of je foto's.
Apple voor je aankopen en abonnementen. Apple regelt de betaling, de btw en eventuele terugbetalingen.
Resend zit in de Verenigde Staten. Dat betekent dat je e-mailadres daarheen gaat op het moment dat wij je een verificatiecode sturen. Resend is gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework, en daarnaast hebben wij de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie afgesproken. Een kopie daarvan kun je opvragen via privacy@bonkee.app.
Deze partijen mogen gegevens alleen verwerken voor de afgesproken doelen en voor zover dat nodig is voor hun dienstverlening. Met elk van hen hebben wij afspraken gemaakt over gegevensbescherming en beveiliging.
Soms kunnen wij gegevens delen als dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld bij een geldig verzoek van een bevoegde autoriteit of wanneer dit noodzakelijk is om onze rechten, gebruikers of systemen te beschermen.
Waar worden gegevens opgeslagen?
De AI-herkenning van je bon draait op servers binnen de Europese Unie (Google Vertex AI).
Bonkee maakt gebruik van clouddiensten. Gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte of in andere landen wanneer dat noodzakelijk is voor de gebruikte diensten.
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, nemen wij passende maatregelen, zoals contractuele afspraken, beveiligingsmaatregelen en passende doorgiftewaarborgen volgens de AVG.
Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij gegevens langer moeten bewaren vanwege wettelijke verplichtingen, beveiliging, administratie, geschillen of misbruikpreventie.
In het algemeen geldt:
accountgegevens bewaren wij zolang je account actief is;
bonnen, facturen, afbeeldingen, contracten en notities bewaren wij zolang jij deze in Bonkee bewaart of totdat je ze verwijdert;
gegevens over je abonnement (niveau, aankoopdatum, verloopdatum en de controle van de aankoop) bewaren wij zolang nodig is voor toegang, administratie en controle;
technische logs en beveiligingsgegevens bewaren wij zolang nodig is voor beveiliging, foutoplossing en misbruikpreventie;
sommige gegevens kunnen tijdelijk in back-ups blijven staan totdat deze volgens ons normale back-upproces worden overschreven of verwijderd.
Als je je account verwijdert, verwijderen of anonimiseren wij je gegevens voor zover dit technisch mogelijk en wettelijk toegestaan is. Sommige gegevens kunnen tijdelijk of beperkt bewaard blijven wanneer dat noodzakelijk is voor wettelijke verplichtingen, beveiliging, administratie, geschilafhandeling of misbruikpreventie.
Eén ding blijft met opzet staan als je je account verwijdert: een regel bij elke aankoop van Plus, Premium of extra plekken, met het nummer van die aankoop, welk product het was en je gebruikersnummer. Dat gebruikersnummer staat er leesbaar bij. Neemt een nieuw account zo'n abonnement later over, dan verdwijnt je oude gebruikersnummer uit die regel. Er hangt geen e-mailadres, naam, bon of foto aan. We doen dit zodat één aankoop niet via een nieuw account nog een keer Plus, Premium of extra plekken kan opleveren. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij misbruikpreventie.
Tot 22 september 2026 bewaarden we daarnaast een telling van je gratis scans, gekoppeld aan een versleutelde versie van je e-mailadres. Dat doen we niet meer: de limiet waar die telling voor diende bestaat niet meer, en zonder doel horen we niets te bewaren.
Hoe beveiligen wij je gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Daarbij kun je denken aan:
toegangsbeperking per gebruiker;
beveiligingsregels voor database en opslag;
versleutelde verbindingen;
veilige opslag van gevoelige sleutels;
monitoring van misbruik en fouten;
beperking van rechten tot wat noodzakelijk is;
scheiding tussen gebruikersgegevens;
controle op ongeautoriseerde toegang.
Geen enkel digitaal systeem is volledig risicovrij. Daarom kunnen wij absolute veiligheid niet garanderen. Jij bent zelf verantwoordelijk voor veilig gebruik van je apparaat, je account, je e-mail en je inloggegevens.
BIO is formeel een normenkader voor Nederlandse overheidspartijen. Bonkee is geen overheidsdienst, maar kan beveiligingsprincipes zoals toegangsbeperking, logging, risicogericht werken en passende maatregelen wel als richtlijn gebruiken.
Je privacyrechten
Onder de AVG heb je verschillende rechten. Je kunt ons verzoeken om:
inzage te krijgen in je persoonsgegevens;
onjuiste gegevens te corrigeren;
gegevens te laten verwijderen;
verwerking te beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
gegevens over te dragen, voor zover wettelijk van toepassing;
toestemming in te trekken wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd.
Sommige rechten gelden niet altijd of kunnen worden beperkt door wettelijke verplichtingen, beveiliging, misbruikpreventie of rechten van anderen.
Wil je gebruikmaken van je privacyrechten? Neem dan contact op via privacy@bonkee.app.
Toestemmingen op je apparaat
Voor sommige functies vraagt Bonkee toestemming via je apparaat, bijvoorbeeld voor camera, foto's, bestanden of pushmeldingen.
Je kunt deze toestemmingen meestal zelf aanpassen of intrekken via de instellingen van je iPhone of Android-apparaat. Als je toestemming intrekt, kunnen bepaalde functies van Bonkee minder goed of niet meer werken.
Kinderen
Bonkee is niet bedoeld voor kinderen onder de leeftijd waarop zij zelfstandig toestemming mogen geven voor verwerking van persoonsgegevens volgens de toepasselijke wetgeving.
Je kunt Bonkee pas gebruiken vanaf 13 jaar. Ben je jonger dan 16, dan zetten we de toestemming voor marketing niet aan.
Als je vermoedt dat een kind zonder geldige toestemming persoonsgegevens aan Bonkee heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via privacy@bonkee.app. Wij kunnen dan passende maatregelen nemen.
Analytics, crashrapportage en vergelijkbare technieken
Bonkee kan gebruikmaken van analytics, crashrapportage en vergelijkbare technieken om de app te verbeteren, fouten op te lossen, prestaties te meten en veiligheid te bewaken.
Wij gebruiken deze gegevens bij voorkeur geaggregeerd of technisch, voor zover mogelijk. Als toestemming vereist is, vragen wij deze via de app of via het besturingssysteem.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als Bonkee, onze dienstverlening, wetgeving, technologie of gegevensverwerking verandert.
Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via de app of op een andere passende manier. De meest actuele versie is beschikbaar in de app.
Klachten
Als je vindt dat wij niet goed omgaan met je persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op via privacy@bonkee.app. Dan proberen wij samen een oplossing te vinden.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij de privacytoezichthouder in het land waar je woont of werkt.
Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring, je gegevens of je privacyrechten? Neem dan contact met ons op via:
Your privacy is important to us. In this Privacy Policy, we explain which personal data Bonkee processes, why we process it, how we protect it and which rights you have.
Bonkee is an app that allows users to digitally store and manage receipts, invoices, purchase information, return periods, warranty details, notes and reminders. When you use Bonkee, we process personal data. We do this carefully, transparently and in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).
Who is responsible for your data?
The controller responsible for processing personal data through Bonkee is:
Bonkee Sole proprietorship, Maasstraat 10, 3181 EJ Rozenburg, the Netherlands Dutch Chamber of Commerce 94744300 Email: privacy@bonkee.app
Bonkee has not appointed a data protection officer. That is not required for a service of this size. You can contact us about any privacy question at privacy@bonkee.app.
If you have questions about this Privacy Policy, your personal data or your privacy rights, you can contact us at privacy@bonkee.app.
Which data do we process?
Depending on how you use Bonkee, we may process different types of data.
Account data
We may process data such as your user ID, email address, login method, account status, subscription level (free, Plus or Premium), subscription status, subscription type (monthly or yearly), purchase date, expiry date and technical account details.
Profile data
When you register, we ask for your first name, your gender and your age. From your age, we only keep your year of birth. We use this to know who uses Bonkee, so we can tailor the app and our messages accordingly. We only count totals per age group and per gender. Those numbers are not linked to any one person. We do not share them and we do not sell them. You can update them in Manage profile, and you can object.
You can also fill in your phone number, address, business number and VAT number yourself; this is optional. If you fill them in, we place them on the PDF and Excel exports you create yourself, so your details appear on the report you give to your accountant. We do not use them for anything else, and not for marketing. We only ask for your VAT number, not your personal tax number. You can clear them at any time in Manage profile.
Receipts, invoices and purchase data
We process data that you upload or enter yourself, such as receipt images, invoices, company name, purchase date, amount, category, description, return period, warranty period, notes and other purchase information.
Loyalty cards
You can save loyalty cards in the Wallet. When you do, we store which company the card is from, the card number, a name or note if you enter one yourself, and the color. We only use this to show your card and let you scan it. We do not share your card number or notes with anyone.
Contracts and cancellation deadlines
In the Cancellation deadlines list you can save contracts and subscriptions, such as energy, internet, mobile, insurance, sport or streaming. When you do, we store: the name you give the contract, the type, the end date, your notice period, the last day to cancel that follows from it, whether you want a reminder, and a note if you enter one yourself. We only use this to show your list and to send you a notification 30, 14, 7 and 1 day before that last day and on that day itself. The notification contains the name of the contract and the number of days, no amount and no note. So the name may appear on the lock screen of your phone, and the notification is delivered through Apple or Google, the push service of your phone. The copy in your list of notifications stays until you delete it, until it disappears on its own or until you delete your account. For each contract we also store which notification has already been sent. Bonkee works out the last day to cancel from the end date and the notice period that you enter; Bonkee does not know whether you have already cancelled and gives no advice, so always check the date in your contract. Do not put passwords or sensitive details in the note; we do not read the note and do not use it for anything. Apart from the notification itself, we share your contract details with no one. You can turn the reminder off for each contract, delete a contract or turn off all notifications in Settings. A contract stays until you delete it or delete your account.
Images and files
When you scan or upload a receipt or invoice, we may store the image or file so that you can view, download or manage it later.
OCR and AI results
Bonkee may use OCR technology and AI to recognize information from receipts and invoices. This may include company name, date, amount, category, return period, warranty period, description and the product lines on the receipt.
Product names on a receipt
Bonkee also stores the products listed on your receipt: the product lines and a short description generated from them. That way you can find back later what you bought.
What you bought can be sensitive. Think of medicines from the pharmacy, a test from the drugstore, a book or a donation. You decide yourself which receipt you keep. We do not look for products like that, we do not infer anything from them and we do not use them for anything else.
If you would rather not, turn off Store products in Settings > Privacy & security. From that moment on we no longer store the product lines and the description. Company, amount, date, VAT, category and the return and warranty period stay as they are. To remove it for a single receipt, use the Clear product names button on that receipt; the amount and date are kept.
Usage limits and counters
We may keep track of how many scans, smart scans, uploads or features you have used. This is necessary for the limits and features of free, Plus and Premium, misuse prevention and cost control.
Notification data
If you use notifications, we may process data such as notification settings, device tokens, return reminders, warranty reminders, cancellation reminders and notification status. One of those notifications is a one-off reminder: if you have not saved a receipt three days after signing up, you get a single message that your first receipt is still waiting. Never again after that. You can turn this off in Settings, under Notifications. If you turn on a reminder for your VAT return yourself, we send you a notification about it. For this we only store your choice (on or off, every quarter or every month) and, for each period, whether the notification has already been sent. The notification contains no amounts and no receipts. It is delivered through Apple or Google, the push service of your phone, and also stays as a copy in your list of notifications in the app until you delete it, until it disappears on its own or until you delete your account. You can turn the reminder off at any time in Settings.
Technical data
We may process technical data such as app version, device or platform information, error messages, crash information, security logs, usage statistics and data necessary to keep the app secure and stable.
Payment and subscription data
Plus and Premium payments are generally handled through the Apple App Store or Google Play Store. We normally do not receive full payment card details. We may process subscription level, subscription status, purchase references, product type, purchase date and expiry date to verify whether you are entitled to Plus or Premium.
When a purchase is checked, our server asks Apple whether the purchase is genuine. From that check we keep your user number, the product, Apple's transaction numbers, the outcome and the time, and what Apple confirms about the purchase, such as the level, the end date and whether it was a test purchase. We do not keep the raw purchase data that the app sends along. This data is deleted when you delete your account.
Why do we process this data?
We process personal data only for purposes that are relevant to Bonkee. These purposes include:
creating and managing your account;
storing, displaying, managing and downloading receipts and invoices;
recognizing information through OCR and AI;
displaying return, warranty and cancellation reminders;
managing the limits of free, Plus and Premium;
verifying your access to Plus or Premium;
sending verification codes, service messages and notifications;
improving the operation, security and reliability of the app;
preventing misuse, fraud and unauthorised access;
resolving errors, outages and technical issues;
complying with legal obligations.
What are the legal bases for processing?
We process personal data on the following GDPR legal bases.
Performance of a contract
We process data that is necessary to provide Bonkee to you, such as account data, receipt data, scans, uploads, your subscription (Plus or Premium) and app functionality.
Legitimate interests
We process certain data for security, misuse prevention, troubleshooting, cost control, app improvement and protection of our systems and users.
Consent
For certain functions, such as push notifications, access to camera, photos or files, we ask permission through your device or operating system. You can usually withdraw this permission later through your device settings.
For analytics and marketing, Bonkee respects your choice in Settings > Privacy & security. If you turn analytics or marketing off, we stop that processing where technically applicable within the app.
Legal obligation
In some cases, we must store or process data because we are legally required to do so, for example for administration, tax, disputes or requests from competent authorities.
Smart recognition, OCR and AI
Bonkee uses smart technology to recognize information from receipts and invoices. OCR can extract text from an image. AI can help predict or structure fields such as company name, date, amount, category, return period and warranty period.
This technology is intended as a support tool. Recognition may contain errors or be incomplete. You remain responsible for checking important information before relying on it.
Reports and exports (such as PDF and Excel overviews, including VAT overviews) are put together automatically from this recognised data and may therefore contain errors. Always check an export yourself before using it for your bookkeeping, tax return or VAT return; you are responsible for its accuracy.
We do not use AI to make fully automated decisions that have legal effects on you or similarly significant effects. AI is used to help recognize and complete data. You can check, correct or delete data yourself.
How many people scan at which company?
Bonkee keeps a few separate numbers per company: how many Bonkee users scanned a receipt there, how many receipts that is in total, and how those people are spread across age group and across gender. Those two breakdowns stand apart and are never combined. So we do count how many women scanned and we do count how many people aged 55 to 64, but never how many women aged 55 to 64.
These numbers do not say who you are. No user ID goes with them, no receipt, no amount, no timestamp and no product name. They are totals, not a list of visitors. Receipts in the healthcare and insurance category are not counted at all. A company where fewer than ten people scanned does not come out at all: it is not shown, not even as a rounded number. The same applies within a company to an age group or a gender with fewer than ten people.
We use these figures to know at which companies Bonkee is used, to tailor the app accordingly and to make cooperation with companies and organizations possible. We may show them for that purpose, but always only in this aggregated form and with the same threshold of ten. Your personal data does not go along with them: it stays internal and we do not sell it. The legal basis is our legitimate interest in understanding, improving and growing Bonkee. Because the figures cannot be traced back to you, that interest outweighs the effect on your privacy.
You do not have to be counted. Turn off Count in company figures in Settings > Privacy & security. That also works retroactively: from that moment on you are no longer counted anywhere, and we also remove you from the companies you were already counted in. If you delete your account, the same happens automatically.
Do we share your data with third parties?
We do not sell your personal data.
We do use a few parties that are needed to make Bonkee work. Here they are, by name:
Google Ireland Limited (Firebase and Google Cloud) for sign-in, the database, storing your receipts, the server functions, push notifications and crash reporting. This data sits in data centres inside the European Union.
Google Cloud Vertex AI for the smart recognition of your receipt. Also inside the European Union.
Resend (Plus Five Five, Inc., United States) for sending the email with your verification code. Only your email address and the code travel with it, never your receipts or photos.
Apple for your purchases and subscriptions. Apple handles the payment, the VAT and any refunds.
Resend is based in the United States. That means your email address goes there at the moment we send you a verification code. Resend is certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework, and we have additionally agreed the European Commission's standard contractual clauses. You can request a copy at privacy@bonkee.app.
These parties may only process data for the agreed purposes and only as far as their service requires. We have agreements on data protection and security with each of them.
In some cases, we may share data if legally required, for example in response to a valid request from a competent authority or where necessary to protect our rights, users or systems.
Where is data stored?
The AI recognition of your receipt runs on servers within the European Union (Google Vertex AI).
Bonkee uses cloud services. Data may be stored and processed within the European Economic Area or in other countries where necessary for the services used.
If personal data is processed outside the European Economic Area, we take appropriate measures such as contractual arrangements, security measures and appropriate transfer safeguards under the GDPR.
How long do we retain data?
We do not retain personal data longer than necessary for the purposes for which it was collected, unless we need to retain data longer for legal obligations, security, administration, disputes or misuse prevention.
In general:
account data is retained for as long as your account is active;
receipts, invoices, images, contracts and notes are retained for as long as you keep them in Bonkee or until you delete them;
subscription data (level, purchase date, expiry date and the verification of the purchase) is retained for as long as necessary for access, administration and verification;
technical logs and security data are retained for as long as necessary for security, troubleshooting and misuse prevention;
some data may temporarily remain in backups until it is overwritten or deleted according to our normal backup process.
If you delete your account, we will delete or anonymise your data to the extent technically possible and legally permitted. Some data may be temporarily or partially retained where necessary for legal obligations, security, administration, dispute handling or misuse prevention.
One thing stays on purpose when you delete your account: a record of every purchase of Plus, Premium or extra slots, with the number of that purchase, which product it was and your user number. That user number is stored in readable form. If a new account later takes over such a subscription, your old user number disappears from that record. No email address, name, receipt or photo is attached to it. We do this so one purchase cannot deliver Plus, Premium or extra slots again through a new account. The basis is our legitimate interest in preventing misuse.
Until 22 September 2026 we also kept a count of your free scans, linked to an encrypted version of your email address. We no longer do this: the limit it served no longer exists, and without a purpose we should not keep anything.
How do we protect your data?
We take appropriate technical and organizational measures to protect personal data. These may include:
access restrictions per user;
security rules for database and storage;
encrypted connections;
secure storage of sensitive keys;
monitoring for misuse and errors;
limiting access rights to what is necessary;
separation of user data;
checks against unauthorised access.
No digital system is completely risk-free. Therefore, we cannot guarantee absolute security. You are responsible for the secure use of your device, account, email and login credentials.
BIO is formally an information security framework for Dutch government organizations. Bonkee is not a government service, but we may use security principles such as access limitation, logging, risk-based measures and appropriate controls as guidance.
Your privacy rights
Under the GDPR, you have several rights. You may ask us to:
access your personal data;
correct inaccurate data;
delete data;
restrict processing;
object to certain processing;
transfer data, where legally applicable;
withdraw consent where processing is based on consent.
Some rights do not always apply or may be limited by legal obligations, security, misuse prevention or the rights of others.
If you want to exercise your privacy rights, please contact us at privacy@bonkee.app.
Permissions on your device
For certain functions, Bonkee asks permission through your device, for example for camera, photos, files or push notifications.
You can usually change or withdraw these permissions through the settings of your iPhone or Android device. If you withdraw permission, certain Bonkee functions may work less well or no longer work.
Children
Bonkee is not intended for children below the age at which they can independently consent to the processing of personal data under applicable law.
You can only use Bonkee from the age of 13. If you are younger than 16, we do not turn marketing on for you.
If you believe that a child has provided personal data to Bonkee without valid consent, please contact us at privacy@bonkee.app. We can then take appropriate measures.
Analytics, crash reporting and similar technologies
Bonkee may use analytics, crash reporting and similar technologies to improve the app, resolve errors, measure performance and monitor security.
Where possible, we use this data in an aggregated or technical manner. If consent is required, we request it through the app or the operating system.
Changes to this Privacy Policy
We may update this Privacy Policy if Bonkee, our services, legislation, technology or data processing changes.
For important changes, we will inform you through the app or another appropriate method. The most recent version is available in the app.
Complaints
If you believe that we do not handle your personal data properly, please contact us first at privacy@bonkee.app. We will try to find a solution together.
You also have the right to lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority or with the data protection authority in the country where you live or work.
Contact
If you have questions about this Privacy Policy, your data or your privacy rights, please contact us at:
Deine Privatsphäre ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten Bonkee verarbeitet, warum wir das tun, wie wir Daten schützen und welche Rechte du hast.
Bonkee ist eine App, mit der Nutzer Belege, Rechnungen, Kaufinformationen, Rückgabefristen, Garantiedaten, Notizen und Erinnerungen digital aufbewahren und verwalten können. Bei der Nutzung von Bonkee verarbeiten wir personenbezogene Daten. Wir tun dies sorgfältig, transparent und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Wer ist für deine Daten verantwortlich?
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten über Bonkee ist:
Bonkee hat keinen Datenschutzbeauftragten bestellt. Für einen Dienst dieser Größe ist das nicht verpflichtend. Mit allen Fragen zum Datenschutz kannst du dich an privacy@bonkee.app wenden.
Hast du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, deinen personenbezogenen Daten oder deinen Datenschutzrechten? Dann kannst du uns unter privacy@bonkee.app kontaktieren.
Welche Daten verarbeiten wir?
Je nachdem, wie du Bonkee nutzt, können wir verschiedene Arten von Daten verarbeiten.
Kontodaten
Wir können Daten wie deine Nutzer-ID, E-Mail-Adresse, Anmeldemethode, deinen Kontostatus, dein Abonnementniveau (kostenlos, Plus oder Premium), den Abonnementstatus, die Abonnementart (monatlich oder jährlich), das Kaufdatum, das Ablaufdatum und technische Kontodaten verarbeiten.
Profildaten
Bei der Registrierung fragen wir nach deinem Vornamen, deinem Geschlecht und deinem Alter. Von deinem Alter speichern wir nur dein Geburtsjahr. Das nutzen wir, um zu wissen, wer Bonkee verwendet, damit wir die App und unsere Nachrichten darauf abstimmen können. Dabei zählen wir nur, wie viele Personen es pro Altersgruppe und pro Geschlecht gibt. Diese Zahlen lassen sich nicht einer einzelnen Person zuordnen. Wir geben sie nicht weiter und wir verkaufen sie nicht. Du kannst sie unter Profil verwalten anpassen, und du kannst widersprechen.
Du kannst außerdem selbst deine Telefonnummer, deine Adresse, deine Handelsregisternummer und deine Umsatzsteuer‑Identifikationsnummer angeben; das ist freiwillig. Trägst du sie ein, setzen wir sie auf die PDF- und Excel-Exporte, die du selbst erstellst, sodass deine Angaben auf dem Bericht stehen, den du deinem Steuerberater gibst. Wir verwenden sie für nichts anderes, und nicht für Marketing. Wir fragen dabei nur nach deiner Umsatzsteuer‑Identifikationsnummer und nicht nach deiner Steuernummer. Du kannst sie jederzeit unter Profil verwalten leeren.
Belege, Rechnungen und Kaufdaten
Wir verarbeiten Daten, die du selbst hochlädst oder eingibst, etwa Belegfotos, Rechnungen, Firmenname, Kaufdatum, Betrag, Kategorie, Beschreibung, Rückgabefrist, Garantiezeitraum, Notizen und andere Kaufinformationen.
Kundenkarten
In der Wallet kannst du Kundenkarten speichern. Dann speichern wir, von welchem Unternehmen die Karte ist, die Kartennummer, einen Namen oder eine Notiz, wenn du sie selbst einträgst, und die Farbe. Wir verwenden das nur, um deine Karte anzuzeigen und scannen zu lassen. Deine Kartennummer und Notizen geben wir an niemanden weiter.
Verträge und Kündigungsfristen
In der Liste Kündigungsfristen kannst du Verträge und Abonnements festhalten, zum Beispiel Energie, Internet, Mobilfunk, Versicherung, Sport oder Streaming. Dann speichern wir: den Namen, den du dem Vertrag gibst, die Art, das Enddatum, deine Kündigungsfrist, den daraus folgenden letzten Tag zum Kündigen, ob du eine Erinnerung möchtest, und eine Notiz, wenn du selbst eine einträgst. Wir verwenden das nur, um deine Liste anzuzeigen und dir 30, 14, 7 und 1 Tag vor diesem letzten Tag sowie an diesem Tag selbst eine Benachrichtigung zu schicken. In der Benachrichtigung stehen der Name des Vertrags und die Anzahl der Tage, kein Betrag und keine Notiz. Der Name kann also auf dem Sperrbildschirm deines Telefons stehen, und die Benachrichtigung läuft über Apple oder Google, den Push-Dienst deines Telefons. Die Kopie in deiner Liste der Benachrichtigungen bleibt stehen, bis du sie löschst, bis sie von selbst verschwindet oder bis du dein Konto löschst. Pro Vertrag speichern wir außerdem, welche Benachrichtigung schon verschickt wurde. Den letzten Tag zum Kündigen berechnet Bonkee aus dem Enddatum und der Kündigungsfrist, die du selbst einträgst; Bonkee weiß nicht, ob du schon gekündigt hast, und gibt keine Beratung, prüfe das Datum also immer in deinem Vertrag. Schreibe keine Passwörter oder sensiblen Daten in die Notiz; wir lesen die Notiz nicht und verwenden sie für nichts. Außer in der Benachrichtigung selbst geben wir deine Vertragsdaten an niemanden weiter. Du kannst die Erinnerung pro Vertrag ausschalten, einen Vertrag löschen oder alle Benachrichtigungen in den Einstellungen ausschalten. Ein Vertrag bleibt bestehen, bis du ihn löschst oder dein Konto löschst.
Bilder und Dateien
Wenn du einen Beleg oder eine Rechnung scannst oder hochlädst, können wir das Bild oder die Datei speichern, damit du sie später ansehen, herunterladen oder verwalten kannst.
OCR- und KI-Ergebnisse
Bonkee kann OCR-Technologie und KI verwenden, um Informationen aus Belegen und Rechnungen zu erkennen. Dabei können unter anderem Firmenname, Datum, Betrag, Kategorie, Rückgabefrist, Garantiezeitraum, Beschreibung und die Produktzeilen des Belegs analysiert werden.
Produktnamen auf einem Beleg
Bonkee speichert auch, welche Produkte auf deinem Beleg stehen: die Produktzeilen und eine kurze Beschreibung, die daraus entsteht. So findest du später wieder, was du gekauft hast.
Was du gekauft hast, kann sensibel sein. Denk an Medikamente aus der Apotheke, einen Test aus der Drogerie, ein Buch oder eine Spende. Du entscheidest selbst, welchen Beleg du aufbewahrst. Wir suchen nicht nach solchen Produkten, wir leiten daraus nichts ab und wir verwenden sie für nichts anderes.
Möchtest du das nicht, dann schalte Produkte speichern unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit aus. Ab diesem Moment speichern wir die Produktzeilen und die Beschreibung nicht mehr. Firma, Betrag, Datum, Mehrwertsteuer, Kategorie sowie Rückgabefrist und Garantiezeitraum bleiben erhalten. Möchtest du es bei einem einzelnen Beleg entfernen, dann nutze auf diesem Beleg die Schaltfläche Produktnamen löschen; Betrag und Datum bleiben dabei stehen.
Nutzungslimits und Zähler
Wir können erfassen, wie viele Scans, intelligente Scans, Uploads oder Funktionen du genutzt hast. Dies ist erforderlich, um die Limits und Funktionen von Gratis, Plus und Premium sowie Missbrauchsprävention und Kostenkontrolle zu ermöglichen.
Benachrichtigungsdaten
Wenn du Benachrichtigungen verwendest, können wir Daten wie Benachrichtigungseinstellungen, Device-Tokens, Rückgabe-Erinnerungen, Garantie-Erinnerungen, Kündigungs-Erinnerungen und Benachrichtigungsstatus verarbeiten. Eine dieser Nachrichten ist eine einmalige Erinnerung: Hast du drei Tage nach deiner Anmeldung noch keinen Beleg gespeichert, bekommst du eine Nachricht, dass dein erster Beleg noch wartet. Danach nicht mehr. Du kannst das in den Einstellungen unter Benachrichtigungen ausschalten. Wenn du selbst eine Erinnerung für deine MwSt.-Erklärung einschaltest, schicken wir dir dazu eine Benachrichtigung. Wir speichern dafür nur deine Auswahl (ein oder aus, vierteljährlich oder monatlich) und pro Zeitraum, ob die Benachrichtigung schon verschickt wurde. In der Benachrichtigung stehen keine Beträge und keine Belege. Sie läuft über Apple oder Google, den Push-Dienst deines Telefons, und bleibt außerdem als Kopie in deiner Liste der Benachrichtigungen in der App stehen, bis du sie löschst, bis sie von selbst verschwindet oder bis du dein Konto löschst. Du kannst die Erinnerung jederzeit in den Einstellungen ausschalten.
Technische Daten
Wir können technische Daten verarbeiten, etwa App-Version, Geräte- oder Plattforminformationen, Fehlermeldungen, Absturzinformationen, Sicherheitsprotokolle, Nutzungsstatistiken und Daten, die erforderlich sind, damit die App sicher und stabil funktioniert.
Zahlungs- und Abonnementdaten
Plus- und Premium-Abonnements werden grundsätzlich über den Apple App Store oder den Google Play Store abgewickelt. Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Zahlungskartendaten. Wir können jedoch Abonnementniveau, Abonnementstatus, Kaufreferenzen, Produkttyp, Kaufdatum und Ablaufdatum verarbeiten, um zu überprüfen, ob du Anspruch auf Plus oder Premium hast.
Bei der Prüfung eines Kaufs fragt unser Server bei Apple nach, ob der Kauf echt ist. Von dieser Prüfung speichern wir deine Nutzernummer, das Produkt, die Transaktionsnummern von Apple, das Ergebnis und den Zeitpunkt sowie das, was Apple zum Kauf bestätigt, etwa das Niveau, das Enddatum und ob es ein Testkauf war. Die rohen Kaufdaten, die die App mitschickt, speichern wir nicht. Diese Daten werden gelöscht, wenn du dein Konto löschst.
Warum verarbeiten wir diese Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für Zwecke, die zu Bonkee passen. Das sind unter anderem:
das Erstellen und Verwalten deines Kontos;
das Speichern, Anzeigen, Verwalten und Herunterladen von Belegen und Rechnungen;
das Erkennen von Informationen mittels OCR und KI;
das Anzeigen von Rückgabe-, Garantie- und Kündigungserinnerungen;
das Verwalten der Limits von Gratis, Plus und Premium;
das Überprüfen deines Zugangs zu Plus oder Premium;
das Versenden von Verifizierungscodes, Servicenachrichten und Benachrichtigungen;
das Verbessern der Funktion, Sicherheit und Zuverlässigkeit der App;
das Verhindern von Missbrauch, Betrug und unbefugtem Zugriff;
das Beheben von Fehlern, Störungen und technischen Problemen;
das Erfüllen gesetzlicher Pflichten.
Auf welchen Rechtsgrundlagen verarbeiten wir Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden DSGVO-Rechtsgrundlagen.
Erfüllung des Vertrags
Wir verarbeiten Daten, die zur Bereitstellung von Bonkee für dich erforderlich sind, etwa Kontodaten, Belegdaten, Scans, Uploads, dein Abonnement (Plus oder Premium) und App-Funktionalität.
Berechtigtes Interesse
Wir verarbeiten bestimmte Daten für Sicherheit, Missbrauchsprävention, Fehlerbehebung, Kostenkontrolle, Verbesserung der App und Schutz unserer Systeme und Nutzer.
Einwilligung
Für bestimmte Funktionen, etwa Push-Benachrichtigungen, Zugriff auf Kamera, Fotos oder Dateien, holen wir über dein Gerät oder Betriebssystem eine Einwilligung ein. Diese Einwilligung kannst du in der Regel später über die Einstellungen deines Geräts widerrufen.
Für Analytics und Marketing respektiert Bonkee deine Wahl unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit. Wenn du Analytics oder Marketing deaktivierst, stoppen wir diese Verarbeitung, soweit dies technisch innerhalb der App anwendbar ist.
Gesetzliche Verpflichtung
Manchmal müssen wir Daten aufbewahren oder verarbeiten, weil wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, zum Beispiel für Verwaltung, Steuern, Streitigkeiten oder Anfragen zuständiger Behörden.
Intelligente Erkennung, OCR und KI
Bonkee verwendet intelligente Technologie, um Informationen aus Belegen und Rechnungen zu erkennen. OCR kann Text aus einem Bild extrahieren. KI kann helfen, Felder wie Firmenname, Datum, Betrag, Kategorie, Rückgabefrist und Garantiezeitraum vorherzusagen oder zu strukturieren.
Diese Technologie ist als Hilfsmittel gedacht. Die Erkennung kann Fehler enthalten oder unvollständig sein. Du bleibst selbst verantwortlich für die Überprüfung wichtiger Daten, bevor du dich darauf verlässt.
Berichte und Exporte (wie PDF- und Excel-Übersichten, einschließlich MwSt.-Übersichten) werden automatisch auf Grundlage dieser erkannten Daten erstellt und können dadurch Fehler enthalten. Überprüfe einen Export immer selbst, bevor du ihn für deine Buchhaltung, Steuererklärung oder Umsatzsteuervoranmeldung verwendest; du bist selbst für die Richtigkeit verantwortlich.
Wir verwenden KI nicht, um vollständig automatisierte Entscheidungen mit rechtlichen Folgen für dich oder vergleichbaren erheblichen Auswirkungen zu treffen. KI wird verwendet, um Daten erkennen und ausfüllen zu helfen. Du kannst Daten selbst überprüfen, anpassen oder löschen.
Wie viele Menschen scannen bei welcher Firma?
Bonkee führt pro Firma einige getrennte Zahlen: wie viele Bonkee-Nutzer dort einen Beleg gescannt haben, wie viele Belege das zusammen sind und wie sich diese Menschen auf Altersgruppe und Geschlecht verteilen. Diese beiden Verteilungen stehen getrennt und werden nie kombiniert. Wir zählen also durchaus, wie viele Frauen gescannt haben, und durchaus, wie viele Menschen zwischen 55 und 64, aber nie, wie viele Frauen zwischen 55 und 64.
Bei diesen Zahlen steht nicht, wer du bist. Es geht keine Nutzernummer mit, kein Beleg, kein Betrag, kein Zeitpunkt und kein Produktname. Es sind Summen, keine Besucherliste. Belege in der Kategorie Gesundheit und Versicherung zählen gar nicht mit. Eine Firma, bei der weniger als zehn Menschen gescannt haben, kommt gar nicht heraus: es wird nicht gezeigt, auch nicht als gerundete Zahl. Dasselbe gilt innerhalb einer Firma für eine Altersgruppe oder ein Geschlecht mit weniger als zehn Menschen.
Wir nutzen diese Zahlen, um zu wissen, bei welchen Firmen Bonkee genutzt wird, um die App darauf abzustimmen und um eine Zusammenarbeit mit Firmen und Organisationen zu ermöglichen. Dabei können wir sie zeigen, aber immer nur in dieser summierten Form und mit derselben Untergrenze von zehn. Deine persönlichen Daten gehen dabei nicht mit: die bleiben intern und wir verkaufen sie nicht. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, Bonkee zu verstehen, zu verbessern und wachsen zu lassen. Da die Zahlen nicht auf dich zurückzuführen sind, wiegt dieses Interesse schwerer als die Auswirkung auf deine Privatsphäre.
Du musst nicht mitgezählt werden. Schalte In Firmenzahlen zählen unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit aus. Das wirkt auch rückwirkend: ab diesem Moment zählst du nirgends mehr mit, und wir nehmen dich auch aus den Firmen heraus, in denen du bereits gezählt warst. Löschst du dein Konto, geschieht dasselbe automatisch.
Geben wir deine Daten an Dritte weiter?
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.
Wir nutzen einige Partner, die nötig sind, damit Bonkee funktioniert. Hier sind sie, namentlich:
Google Ireland Limited (Firebase und Google Cloud) für die Anmeldung, die Datenbank, die Speicherung deiner Belege, die Serverfunktionen, Push-Nachrichten und Absturzberichte. Diese Daten liegen in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union.
Google Cloud Vertex AI für die automatische Erkennung deines Belegs. Ebenfalls innerhalb der Europäischen Union.
Resend (Plus Five Five, Inc., Vereinigte Staaten) für den Versand der E-Mail mit deinem Bestätigungscode. Dabei gehen nur deine E-Mail-Adresse und der Code mit, niemals deine Belege oder Fotos.
Apple für deine Käufe und Abos. Apple regelt die Zahlung, die Umsatzsteuer und mögliche Rückerstattungen.
Resend sitzt in den Vereinigten Staaten. Das bedeutet, dass deine E-Mail-Adresse dorthin geht, wenn wir dir einen Bestätigungscode schicken. Resend ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, und zusätzlich haben wir die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vereinbart. Eine Kopie kannst du über privacy@bonkee.app anfordern.
Diese Partner dürfen Daten nur für die vereinbarten Zwecke verarbeiten und nur so weit, wie ihre Dienstleistung es erfordert. Mit jedem von ihnen haben wir Vereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit getroffen.
Manchmal können wir Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zum Beispiel bei einer gültigen Anfrage einer zuständigen Behörde oder wenn dies zum Schutz unserer Rechte, Nutzer oder Systeme erforderlich ist.
Wo werden Daten gespeichert?
Die KI-Erkennung deines Belegs läuft auf Servern innerhalb der Europäischen Union (Google Vertex AI).
Bonkee nutzt Cloud-Dienste. Daten können innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder in anderen Ländern gespeichert und verarbeitet werden, wenn dies für die genutzten Dienste erforderlich ist.
Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, treffen wir angemessene Maßnahmen wie vertragliche Vereinbarungen, Sicherheitsmaßnahmen und angemessene Übermittlungsgarantien gemäß der DSGVO.
Wie lange bewahren wir Daten auf?
Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, es sei denn, wir müssen Daten länger aufbewahren aufgrund gesetzlicher Pflichten, Sicherheit, Verwaltung, Streitigkeiten oder Missbrauchsprävention.
Im Allgemeinen gilt:
Kontodaten bewahren wir auf, solange dein Konto aktiv ist;
Belege, Rechnungen, Bilder, Verträge und Notizen bewahren wir auf, solange du sie in Bonkee behältst oder bis du sie löschst;
Abonnementdaten (Niveau, Kaufdatum, Ablaufdatum und die Prüfung des Kaufs) bewahren wir auf, solange es für Zugang, Verwaltung und Kontrolle erforderlich ist;
technische Protokolle und Sicherheitsdaten bewahren wir auf, solange es für Sicherheit, Fehlerbehebung und Missbrauchsprävention erforderlich ist;
einige Daten können vorübergehend in Backups verbleiben, bis sie gemäß unserem normalen Backup-Prozess überschrieben oder gelöscht werden.
Wenn du dein Konto löschst, löschen oder anonymisieren wir deine Daten, soweit dies technisch möglich und gesetzlich zulässig ist. Einige Daten können vorübergehend oder eingeschränkt aufbewahrt werden, wenn dies für gesetzliche Pflichten, Sicherheit, Verwaltung, Streitbeilegung oder Missbrauchsprävention erforderlich ist.
Eine Sache bleibt bei einer Kontolöschung bewusst bestehen: ein Eintrag zu jedem Kauf von Plus, Premium oder zusätzlichen Plätzen, mit der Nummer dieses Kaufs, welches Produkt es war und deiner Nutzernummer. Diese Nutzernummer steht lesbar dabei. Übernimmt ein neues Konto ein solches Abo später, verschwindet deine alte Nutzernummer aus diesem Eintrag. Es hängt keine E-Mail-Adresse, kein Name, kein Beleg und kein Foto daran. Wir tun das, damit ein Kauf nicht über ein neues Konto noch einmal Plus, Premium oder zusätzliche Plätze liefern kann. Die Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an Missbrauchsprävention.
Bis zum 22. September 2026 haben wir zusätzlich gezählt, wie viele kostenlose Scans du genutzt hast, verknüpft mit einer verschlüsselten Version deiner E-Mail-Adresse. Das tun wir nicht mehr: das Limit, dem diese Zählung diente, gibt es nicht mehr, und ohne Zweck sollten wir nichts aufbewahren.
Wie schützen wir deine Daten?
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Dazu gehören zum Beispiel:
Zugriffsbeschränkungen pro Nutzer;
Sicherheitsregeln für Datenbank und Speicher;
verschlüsselte Verbindungen;
sichere Speicherung sensibler Schlüssel;
Monitoring auf Missbrauch und Fehler;
Beschränkung der Zugriffsrechte auf das Notwendige;
Trennung der Nutzerdaten;
Kontrolle gegen unbefugten Zugriff.
Kein digitales System ist vollständig risikofrei. Daher können wir absolute Sicherheit nicht garantieren. Du bist selbst verantwortlich für die sichere Nutzung deines Geräts, deines Kontos, deiner E-Mail und deiner Anmeldedaten.
BIO ist formal ein Normenrahmen für niederländische Behörden. Bonkee ist kein staatlicher Dienst, kann jedoch Sicherheitsprinzipien wie Zugriffsbeschränkung, Protokollierung, risikoorientiertes Arbeiten und angemessene Maßnahmen als Richtlinie verwenden.
Deine Datenschutzrechte
Nach der DSGVO hast du verschiedene Rechte. Du kannst uns bitten:
Auskunft über deine personenbezogenen Daten zu erhalten;
unrichtige Daten zu berichtigen;
Daten löschen zu lassen;
die Verarbeitung einzuschränken;
der Verarbeitung in bestimmten Fällen zu widersprechen;
Daten zu übertragen, soweit gesetzlich anwendbar;
die Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
Einige Rechte gelten nicht immer oder können durch gesetzliche Pflichten, Sicherheit, Missbrauchsprävention oder die Rechte anderer eingeschränkt werden.
Möchtest du deine Datenschutzrechte ausüben? Dann kontaktiere uns unter privacy@bonkee.app.
Berechtigungen auf deinem Gerät
Für einige Funktionen fragt Bonkee über dein Gerät um Erlaubnis, zum Beispiel für Kamera, Fotos, Dateien oder Push-Benachrichtigungen.
Du kannst diese Berechtigungen in der Regel selbst über die Einstellungen deines iPhones oder Android-Geräts anpassen oder widerrufen. Wenn du eine Berechtigung widerrufst, können bestimmte Bonkee-Funktionen schlechter oder gar nicht mehr funktionieren.
Kinder
Bonkee ist nicht für Kinder unter dem Alter bestimmt, in dem sie nach den anwendbaren Gesetzen selbstständig in die Verarbeitung personenbezogener Daten einwilligen dürfen.
Du kannst Bonkee erst ab 13 Jahren nutzen. Bist du jünger als 16, aktivieren wir Marketing nicht für dich.
Wenn du vermutest, dass ein Kind ohne gültige Einwilligung personenbezogene Daten an Bonkee übermittelt hat, kontaktiere uns bitte unter privacy@bonkee.app. Wir können dann angemessene Maßnahmen ergreifen.
Analytics, Absturzberichte und ähnliche Techniken
Bonkee kann Analytics, Absturzberichte und ähnliche Techniken verwenden, um die App zu verbessern, Fehler zu beheben, die Leistung zu messen und die Sicherheit zu überwachen.
Wir verwenden diese Daten bevorzugt aggregiert oder technisch, soweit möglich. Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir sie über die App oder das Betriebssystem ein.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Bonkee, unsere Dienstleistung, die Gesetzgebung, die Technologie oder die Datenverarbeitung ändern.
Bei wichtigen Änderungen informieren wir dich über die App oder auf andere geeignete Weise. Die aktuellste Version ist in der App verfügbar.
Beschwerden
Wenn du der Meinung bist, dass wir nicht ordnungsgemäß mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, kontaktiere uns bitte zuerst unter privacy@bonkee.app. Dann versuchen wir, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Land einzureichen, in dem du wohnst oder arbeitest.
Kontakt
Hast du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, deinen Daten oder deinen Datenschutzrechten? Dann kontaktiere uns unter:
Ta vie privée est importante pour nous. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données à caractère personnel Bonkee traite, pourquoi nous le faisons, comment nous protégeons les données et quels sont tes droits.
Bonkee est une application qui permet aux utilisateurs de conserver et de gérer numériquement des tickets, factures, informations d'achat, délais de retour, données de garantie, notes et rappels. Lorsque tu utilises Bonkee, nous traitons des données à caractère personnel. Nous le faisons de manière soigneuse, transparente et conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Qui est responsable de tes données ?
Le responsable du traitement des données à caractère personnel via Bonkee est :
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Tu as des questions sur cette déclaration de confidentialité, tes données à caractère personnel ou tes droits en matière de confidentialité ? Tu peux alors nous contacter à l'adresse privacy@bonkee.app.
Quelles données traitons-nous ?
Selon la manière dont tu utilises Bonkee, nous pouvons traiter différents types de données.
Données de compte
Nous pouvons traiter des données telles que ton identifiant utilisateur, ton adresse e-mail, ta méthode de connexion, le statut de ton compte, ton niveau d'abonnement (gratuit, Plus ou Premium), le statut de ton abonnement, sa formule (mensuelle ou annuelle), la date d'achat, la date d'expiration et des données techniques de compte.
Données de profil
Lors de l'inscription, nous demandons ton prénom, ton sexe et ton âge. De ton âge, nous conservons uniquement ton année de naissance. Nous utilisons cela pour savoir qui utilise Bonkee, afin d'adapter l'application et nos messages en conséquence. Nous comptons uniquement des totaux par tranche d'âge et par sexe. Ces chiffres ne sont liés à personne en particulier. Nous ne les partageons pas et nous ne les vendons pas. Tu peux les modifier dans Gérer le profil, et tu peux t'y opposer.
Tu peux aussi indiquer ton numéro de téléphone, ton adresse, ton numéro SIRET et ton numéro de TVA intracommunautaire ; ce n'est pas obligatoire. Si tu les renseignes, nous les ajoutons aux exports PDF et Excel que tu crées, afin que tes informations figurent sur le rapport que tu donnes à ton comptable. Nous ne les utilisons pour rien d'autre, et pas pour le marketing. Nous demandons uniquement ton numéro de TVA intracommunautaire, pas ton numéro fiscal personnel. Tu peux les effacer à tout moment dans Gérer le profil.
Tickets, factures et données d'achat
Nous traitons les données que tu télécharges ou saisis toi-même, telles que les photos de tickets, les factures, le nom de l'entreprise, la date d'achat, le montant, la catégorie, la description, le délai de retour, la période de garantie, les notes et d'autres informations d'achat.
Cartes de fidélité
Dans le Wallet, tu peux enregistrer des cartes de fidélité. Nous conservons alors l'entreprise dont la carte provient, le numéro de la carte, un nom ou une note si tu les saisis toi-même, et la couleur. Nous utilisons ces données uniquement pour afficher ta carte et la faire scanner. Nous ne partageons ton numéro de carte et tes notes avec personne.
Contrats et préavis de résiliation
Dans la liste Préavis de résiliation, tu peux enregistrer des contrats et des abonnements, par exemple l'énergie, internet, le mobile, l'assurance, le sport ou le streaming. Nous conservons alors : le nom que tu donnes au contrat, le type, la date de fin, ton préavis, le dernier jour pour résilier qui en découle, si tu veux un rappel, et une note si tu en saisis une toi-même. Nous utilisons ces données uniquement pour afficher ta liste et t'envoyer une notification 30, 14, 7 et 1 jour avant ce dernier jour, ainsi que le jour même. La notification contient le nom du contrat et le nombre de jours, sans montant et sans note. Le nom peut donc apparaître sur l'écran de verrouillage de ton téléphone, et la notification passe par Apple ou Google, le service de notifications push de ton téléphone. La copie dans ta liste de notifications reste jusqu'à ce que tu la supprimes, qu'elle disparaisse d'elle-même ou que tu supprimes ton compte. Pour chaque contrat, nous conservons aussi quelle notification a déjà été envoyée. Bonkee calcule le dernier jour pour résilier à partir de la date de fin et du préavis que tu saisis toi-même ; Bonkee ne sait pas si tu as déjà résilié et ne donne aucun conseil, vérifie donc toujours la date dans ton contrat. Ne mets pas de mots de passe ni de données sensibles dans la note ; nous ne lisons pas la note et ne l'utilisons pour rien. En dehors de la notification elle-même, nous ne partageons tes données de contrat avec personne. Tu peux désactiver le rappel pour chaque contrat, supprimer un contrat ou désactiver toutes les notifications dans Paramètres. Un contrat reste enregistré jusqu'à ce que tu le supprimes ou que tu supprimes ton compte.
Images et fichiers
Lorsque tu scannes ou télécharges un ticket ou une facture, nous pouvons enregistrer l'image ou le fichier afin que tu puisses le consulter, le télécharger ou le gérer ultérieurement.
Résultats OCR et IA
Bonkee peut utiliser la technologie OCR et l'IA pour reconnaître les informations issues des tickets et des factures. Cela peut inclure le nom de l'entreprise, la date, le montant, la catégorie, le délai de retour, la période de garantie, la description et les lignes de produits du ticket.
Noms de produits sur un ticket
Bonkee conserve aussi les produits qui figurent sur ton ticket : les lignes de produits et une courte description qui en est tirée. Tu peux ainsi retrouver plus tard ce que tu as acheté.
Ce que tu as acheté peut être sensible. Pense à des médicaments en pharmacie, à un test acheté en parapharmacie, à un livre ou à un don. C'est toi qui décides quel ticket tu conserves. Nous ne recherchons pas ce type de produits, nous n'en déduisons rien et nous ne les utilisons pour rien d'autre.
Si tu ne le souhaites pas, désactive Enregistrer les produits dans Paramètres > Confidentialité et sécurité. À partir de ce moment, nous n'enregistrons plus les lignes de produits ni la description. L'entreprise, le montant, la date, la TVA, la catégorie ainsi que le délai de retour et la période de garantie restent en place. Pour un seul ticket, utilise le bouton Effacer les produits sur ce ticket ; le montant et la date sont conservés.
Limites d'utilisation et compteurs
Nous pouvons suivre le nombre de scans, de scans intelligents, de téléchargements ou de fonctionnalités que tu as utilisés. Cela est nécessaire pour permettre les limites et les fonctionnalités du gratuit, de Plus et de Premium, la prévention des abus et la maîtrise des coûts.
Données de notification
Si tu utilises les notifications, nous pouvons traiter des données telles que les paramètres de notification, les jetons d'appareil, les rappels de retour, les rappels de garantie, les rappels de résiliation et les statuts de notification. L'une de ces notifications est un rappel unique : si tu n'as enregistré aucun ticket trois jours après ton inscription, tu reçois un seul message indiquant que ton premier ticket t'attend encore. Plus jamais ensuite. Tu peux désactiver cela dans Réglages, sous Notifications. Si tu actives toi-même un rappel pour ta déclaration de TVA, nous t'envoyons une notification à ce sujet. Nous conservons pour cela uniquement ton choix (activé ou désactivé, par trimestre ou par mois) ainsi que, pour chaque période, l'information indiquant si la notification a déjà été envoyée. La notification ne contient aucun montant et aucun ticket. Elle passe par Apple ou Google, le service de notifications push de ton téléphone, et reste aussi en copie dans ta liste de notifications dans l'application jusqu'à ce que tu la supprimes, qu'elle disparaisse d'elle-même ou que tu supprimes ton compte. Tu peux désactiver le rappel à tout moment dans Paramètres.
Données techniques
Nous pouvons traiter des données techniques, telles que la version de l'application, les informations sur l'appareil ou la plateforme, les messages d'erreur, les informations de plantage, les journaux de sécurité, les statistiques d'utilisation et les données nécessaires au fonctionnement sécurisé et stable de l'application.
Données de paiement et d'abonnement
Les abonnements Plus et Premium se font en principe via l'Apple App Store ou le Google Play Store. En principe, nous ne recevons pas les données complètes de la carte de paiement. Nous pouvons toutefois traiter le niveau d'abonnement, le statut d'abonnement, les références d'achat, le type de produit, la date d'achat et la date d'expiration afin de vérifier si tu as droit à Plus ou à Premium.
Lors de la vérification d'un achat, notre serveur demande à Apple si l'achat est authentique. De cette vérification, nous conservons ton numéro d'utilisateur, le produit, les numéros de transaction d'Apple, le résultat et l'heure, ainsi que ce qu'Apple confirme à propos de l'achat, comme le niveau, la date de fin et le fait qu'il s'agissait d'un achat de test. Nous ne conservons pas les données brutes d'achat que l'application envoie. Ces données sont supprimées lorsque tu supprimes ton compte.
Pourquoi traitons-nous ces données ?
Nous ne traitons les données à caractère personnel que pour des finalités adaptées à Bonkee. Il s'agit notamment de :
créer et gérer ton compte ;
enregistrer, afficher, gérer et télécharger les tickets et les factures ;
reconnaître les données via l'OCR et l'IA ;
afficher les rappels de retour, de garantie et de résiliation ;
traiter les limites du gratuit, de Plus et de Premium ;
vérifier ton accès à Plus ou à Premium ;
envoyer des codes de vérification, des messages de service et des notifications ;
améliorer le fonctionnement, la sécurité et la fiabilité de l'application ;
prévenir les abus, la fraude et les accès non autorisés ;
résoudre les erreurs, les pannes et les problèmes techniques ;
respecter les obligations légales.
Sur quelles bases légales traitons-nous les données ?
Nous traitons les données à caractère personnel sur la base des bases légales suivantes du RGPD.
Exécution du contrat
Nous traitons les données nécessaires pour te fournir Bonkee, telles que les données de compte, les données de ticket, les scans, les téléchargements, ton abonnement (Plus ou Premium) et les fonctionnalités de l'application.
Intérêt légitime
Nous traitons certaines données pour la sécurité, la prévention des abus, la résolution des erreurs, la maîtrise des coûts, l'amélioration de l'application et la protection de nos systèmes et de nos utilisateurs.
Consentement
Pour certaines fonctions, telles que les notifications push, l'accès à l'appareil photo, aux photos ou aux fichiers, nous demandons ton autorisation via ton appareil ou ton système d'exploitation. Tu peux généralement retirer cette autorisation ultérieurement via les paramètres de ton appareil.
Pour l'analytique et le marketing, Bonkee respecte ton choix dans Paramètres > Confidentialité et sécurité. Si tu désactives l'analytique ou le marketing, nous cessons ce traitement dans la mesure où cela est techniquement applicable au sein de l'application.
Obligation légale
Dans certains cas, nous devons conserver ou traiter des données parce que la loi nous y oblige, par exemple pour l'administration, les impôts, les litiges ou les demandes d'autorités compétentes.
Reconnaissance intelligente, OCR et IA
Bonkee utilise une technologie intelligente pour reconnaître les informations issues des tickets et des factures. L'OCR peut extraire le texte d'une image. L'IA peut aider à prédire ou à structurer des champs tels que le nom de l'entreprise, la date, le montant, la catégorie, le délai de retour et la période de garantie.
Cette technologie est destinée à servir d'outil d'aide. La reconnaissance peut contenir des erreurs ou être incomplète. Tu restes responsable de la vérification des informations importantes avant de t'y fier.
Les rapports et les exports (tels que les aperçus PDF et Excel, y compris les aperçus de TVA) sont générés automatiquement à partir de ces données reconnues et peuvent donc contenir des erreurs. Vérifie toujours toi-même un export avant de l'utiliser pour ton administration, ta déclaration d'impôts ou ta déclaration de TVA ; tu es responsable de son exactitude.
Nous n'utilisons pas l'IA pour prendre des décisions entièrement automatisées ayant des effets juridiques à ton égard ou des effets significatifs comparables. L'IA est utilisée pour aider à reconnaître et à remplir les données. Tu peux vérifier, corriger ou supprimer les données toi-même.
Combien de personnes scannent dans quelle entreprise ?
Bonkee tient quelques chiffres distincts par entreprise : combien d'utilisateurs de Bonkee y ont scanné un ticket, combien de tickets cela représente au total, et comment ces personnes se répartissent par tranche d'âge et par genre. Ces deux répartitions restent séparées et ne sont jamais croisées. Nous comptons donc bien combien de femmes ont scanné et bien combien de personnes de 55 à 64 ans, mais jamais combien de femmes de 55 à 64 ans.
Ces chiffres ne disent pas qui tu es. Aucun numéro d'utilisateur ne les accompagne, aucun ticket, aucun montant, aucune heure et aucun nom de produit. Ce sont des totaux, pas une liste de visiteurs. Les tickets de la catégorie santé et assurance ne comptent pas du tout. Une entreprise où moins de dix personnes ont scanné n'en ressort pas du tout : il n'est pas affiché, même pas sous forme de chiffre arrondi. Il en va de même, au sein d'une entreprise, pour une tranche d'âge ou un genre comptant moins de dix personnes.
Nous utilisons ces chiffres pour savoir dans quelles entreprises Bonkee est utilisé, pour adapter l'app en conséquence et pour rendre possible une collaboration avec des entreprises et des organisations. Nous pouvons les montrer dans ce cadre, mais toujours uniquement sous cette forme agrégée et avec le même seuil de dix. Tes données personnelles ne les accompagnent pas : elles restent internes et nous ne les vendons pas. La base légale est notre intérêt légitime à comprendre, améliorer et développer Bonkee. Comme les chiffres ne peuvent pas remonter jusqu'à toi, cet intérêt l'emporte sur l'effet sur ta vie privée.
Tu n'es pas obligé d'être compté. Désactive Compter dans les chiffres dans Paramètres > Confidentialité et sécurité. Cela fonctionne aussi rétroactivement : à partir de ce moment, tu n'es plus compté nulle part, et nous te retirons aussi des entreprises où tu étais déjà compté. Si tu supprimes ton compte, la même chose se produit automatiquement.
Partageons-nous tes données avec des tiers ?
Nous ne vendons pas tes données à caractère personnel.
Nous faisons appel à quelques partenaires nécessaires au fonctionnement de Bonkee. Les voici, nommément :
Google Ireland Limited (Firebase et Google Cloud) pour la connexion, la base de données, le stockage de tes tickets, les fonctions serveur, les notifications et les rapports de plantage. Ces données se trouvent dans des centres de données au sein de l'Union européenne.
Google Cloud Vertex AI pour la reconnaissance automatique de ton ticket. Également au sein de l'Union européenne.
Resend (Plus Five Five, Inc., États-Unis) pour l'envoi de l'e-mail contenant ton code de vérification. Seuls ton adresse e-mail et le code sont transmis, jamais tes tickets ni tes photos.
Apple pour tes achats et abonnements. Apple gère le paiement, la TVA et les éventuels remboursements.
Resend est établi aux États-Unis. Cela signifie que ton adresse e-mail y est transmise au moment où nous t'envoyons un code de vérification. Resend est certifié au titre du cadre EU-U.S. Data Privacy Framework, et nous avons en outre conclu les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Tu peux en demander une copie à privacy@bonkee.app.
Ces partenaires ne peuvent traiter les données que pour les finalités convenues et dans la mesure où leur service l'exige. Nous avons conclu des accords sur la protection des données et la sécurité avec chacun d'eux.
Dans certains cas, nous pouvons partager des données si la loi l'exige, par exemple à la suite d'une demande valable d'une autorité compétente ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, nos utilisateurs ou nos systèmes.
Où les données sont-elles stockées ?
La reconnaissance par IA de ton reçu s'exécute sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne (Google Vertex AI).
Bonkee fait appel à des services cloud. Les données peuvent être stockées et traitées au sein de l'Espace économique européen ou dans d'autres pays lorsque cela est nécessaire pour les services utilisés.
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées en dehors de l'Espace économique européen, nous prenons des mesures appropriées, telles que des accords contractuels, des mesures de sécurité et des garanties de transfert appropriées conformément au RGPD.
Combien de temps conservons-nous les données ?
Nous ne conservons pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à moins que nous ne devions les conserver plus longtemps en raison d'obligations légales, de la sécurité, de l'administration, de litiges ou de la prévention des abus.
En général :
les données de compte sont conservées tant que ton compte est actif ;
les tickets, factures, images, contrats et notes sont conservés tant que tu les conserves dans Bonkee ou jusqu'à ce que tu les supprimes ;
les données d'abonnement (niveau, date d'achat, date d'expiration et vérification de l'achat) sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l'accès, l'administration et le contrôle ;
les journaux techniques et les données de sécurité sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour la sécurité, la résolution des erreurs et la prévention des abus ;
certaines données peuvent temporairement rester dans les sauvegardes jusqu'à ce qu'elles soient écrasées ou supprimées selon notre processus de sauvegarde normal.
Si tu supprimes ton compte, nous supprimons ou anonymisons tes données dans la mesure où cela est techniquement possible et légalement autorisé. Certaines données peuvent être conservées temporairement ou de manière limitée lorsque cela est nécessaire pour les obligations légales, la sécurité, l'administration, le traitement des litiges ou la prévention des abus.
Une chose reste volontairement en place lorsque tu supprimes ton compte : une ligne pour chaque achat de Plus, de Premium ou de places supplémentaires, avec le numéro de cet achat, le produit concerné et ton numéro d'utilisateur. Ce numéro d'utilisateur est lisible. Si un nouveau compte reprend ensuite un tel abonnement, ton ancien numéro d'utilisateur disparaît de cette ligne. Aucune adresse e-mail, aucun nom, aucun ticket et aucune photo n'y sont liés. Nous le faisons pour qu'un même achat ne puisse pas redonner Plus, Premium ou des places supplémentaires via un nouveau compte. La base est notre intérêt légitime à prévenir les abus.
Jusqu'au 22 septembre 2026, nous conservions aussi un décompte de tes scans gratuits, lié à une version chiffrée de ton adresse e-mail. Nous ne le faisons plus : la limite à laquelle ce décompte servait n'existe plus, et sans finalité nous ne devons rien conserver.
Comment protégeons-nous tes données ?
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel. Il peut s'agir notamment de :
restrictions d'accès par utilisateur ;
règles de sécurité pour la base de données et le stockage ;
connexions chiffrées ;
stockage sécurisé des clés sensibles ;
surveillance des abus et des erreurs ;
limitation des droits à ce qui est nécessaire ;
séparation des données des utilisateurs ;
contrôle des accès non autorisés.
Aucun système numérique n'est totalement exempt de risque. C'est pourquoi nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Tu es responsable de l'utilisation sécurisée de ton appareil, de ton compte, de ton e-mail et de tes identifiants de connexion.
La BIO est formellement un cadre de normes destiné aux autorités publiques néerlandaises. Bonkee n'est pas un service public, mais peut toutefois utiliser à titre indicatif des principes de sécurité tels que la restriction d'accès, la journalisation, l'approche fondée sur les risques et les mesures appropriées.
Tes droits en matière de confidentialité
En vertu du RGPD, tu disposes de plusieurs droits. Tu peux nous demander de :
accéder à tes données à caractère personnel ;
corriger des données inexactes ;
faire supprimer des données ;
limiter le traitement ;
t'opposer à certains traitements ;
transférer des données, dans la mesure où la loi le permet ;
retirer ton consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement.
Certains droits ne s'appliquent pas toujours ou peuvent être limités par des obligations légales, la sécurité, la prévention des abus ou les droits d'autrui.
Tu souhaites exercer tes droits en matière de confidentialité ? Contacte-nous alors à l'adresse privacy@bonkee.app.
Autorisations sur ton appareil
Pour certaines fonctions, Bonkee demande une autorisation via ton appareil, par exemple pour l'appareil photo, les photos, les fichiers ou les notifications push.
Tu peux généralement modifier ou retirer ces autorisations toi-même via les paramètres de ton iPhone ou de ton appareil Android. Si tu retires ton autorisation, certaines fonctions de Bonkee peuvent moins bien fonctionner ou ne plus fonctionner.
Enfants
Bonkee n'est pas destiné aux enfants n'ayant pas atteint l'âge auquel ils peuvent consentir de manière autonome au traitement de données à caractère personnel selon la législation applicable.
Tu ne peux utiliser Bonkee qu'à partir de 13 ans. Si tu as moins de 16 ans, nous n'activons pas le marketing pour toi.
Si tu soupçonnes qu'un enfant a fourni des données à caractère personnel à Bonkee sans consentement valable, contacte-nous à l'adresse privacy@bonkee.app. Nous pourrons alors prendre les mesures appropriées.
Analytique, rapports de plantage et techniques similaires
Bonkee peut faire appel à l'analytique, aux rapports de plantage et à des techniques similaires pour améliorer l'application, résoudre les erreurs, mesurer les performances et surveiller la sécurité.
Dans la mesure du possible, nous utilisons ces données de manière agrégée ou technique. Si un consentement est requis, nous le demandons via l'application ou via le système d'exploitation.
Modifications de cette déclaration de confidentialité
Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité si Bonkee, notre prestation de services, la législation, la technologie ou le traitement des données évoluent.
En cas de modifications importantes, nous t'informons via l'application ou d'une autre manière appropriée. La version la plus récente est disponible dans l'application.
Réclamations
Si tu estimes que nous ne traitons pas correctement tes données à caractère personnel, contacte-nous d'abord à l'adresse privacy@bonkee.app. Nous essaierons alors de trouver une solution ensemble.
Tu as également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) ou auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données du pays où tu résides ou travailles.
Contact
Tu as des questions sur cette déclaration de confidentialité, tes données ou tes droits en matière de confidentialité ? Contacte-nous alors via :
Tu privacidad es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad te explicamos qué datos personales trata Bonkee, por qué lo hacemos, cómo protegemos los datos y qué derechos tienes.
Bonkee es una aplicación que permite a los usuarios guardar y gestionar de forma digital recibos, facturas, información de compra, plazos de devolución, datos de garantía, notas y recordatorios. Al usar Bonkee, tratamos datos personales. Lo hacemos de forma cuidadosa, transparente y conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
¿Quién es responsable de tus datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales a través de Bonkee es:
Bonkee Empresario individual, Maasstraat 10, 3181 EJ Rozenburg, Países Bajos Registro Mercantil (KvK) 94744300 Correo: privacy@bonkee.app
Bonkee no ha designado un delegado de protección de datos. No es obligatorio para un servicio de este tamaño. Para cualquier duda sobre privacidad puedes escribir a privacy@bonkee.app.
¿Tienes preguntas sobre esta declaración de privacidad, tus datos personales o tus derechos de privacidad? Puedes ponerte en contacto con nosotros en privacy@bonkee.app.
¿Qué datos tratamos?
Según cómo uses Bonkee, podemos tratar distintos tipos de datos.
Datos de la cuenta
Podemos tratar datos como tu ID de usuario, tu correo electrónico, tu método de inicio de sesión, el estado de la cuenta, el nivel de tu suscripción (gratuito, Plus o Premium), el estado de la suscripción, su modalidad (mensual o anual), la fecha de compra, la fecha de vencimiento y datos técnicos de la cuenta.
Datos del perfil
Al registrarte, te pedimos tu nombre, tu sexo y tu edad. De tu edad, solo guardamos tu año de nacimiento. Usamos esto para saber quién usa Bonkee, y así ajustar la aplicación y nuestros mensajes en consecuencia. Solo contamos totales por grupo de edad y por sexo. Esas cifras no están vinculadas a nadie en concreto. No las compartimos ni las vendemos. Puedes ajustarlas en Gestionar perfil, y puedes oponerte.
También puedes indicar tu número de teléfono, tu dirección, el NIF de tu empresa y tu número de IVA; no es obligatorio. Si los indicas, los añadimos a las exportaciones en PDF y Excel que generas tú mismo, para que tus datos aparezcan en el informe que entregas a tu contable. No los usamos para nada más, y no para marketing. Solo pedimos tu número de IVA, no tu número de identificación personal. Puedes borrarlos en cualquier momento en Gestionar perfil.
Recibos, facturas y datos de compra
Tratamos los datos que subes o introduces tú mismo, como fotos de recibos, facturas, nombre de la empresa, fecha de compra, importe, categoría, descripción, plazo de devolución, periodo de garantía, notas y demás información de compra.
Tarjetas de fidelización
En la Cartera puedes guardar tarjetas de fidelización. Entonces almacenamos de qué empresa es la tarjeta, el número de tarjeta, un nombre o una nota si los introduces tú mismo, y el color. Solo lo usamos para mostrar tu tarjeta y permitir que se escanee. No compartimos tu número de tarjeta ni tus notas con nadie.
Contratos y plazos de cancelación
En la lista Plazos de cancelación puedes guardar contratos y suscripciones, como energía, internet, móvil, seguro, deporte o streaming. Entonces almacenamos: el nombre que le das al contrato, el tipo, la fecha de fin, tu plazo de cancelación, el último día para cancelar que resulta de ello, si quieres un recordatorio, y una nota si la escribes tú mismo. Solo lo usamos para mostrar tu lista y enviarte una notificación 30, 14, 7 y 1 día antes de ese último día y el mismo día. La notificación incluye el nombre del contrato y el número de días, sin importe y sin nota. Por eso el nombre puede aparecer en la pantalla de bloqueo de tu teléfono, y la notificación llega a través de Apple o Google, el servicio de notificaciones push de tu teléfono. La copia en tu lista de notificaciones se queda hasta que la borres, desaparezca por sí sola o elimines tu cuenta. Por cada contrato guardamos también qué notificación ya se ha enviado. Bonkee calcula el último día para cancelar con la fecha de fin y el plazo de cancelación que introduces tú; Bonkee no sabe si ya has cancelado y no da consejos, así que comprueba siempre la fecha en tu contrato. No pongas contraseñas ni datos sensibles en la nota; nosotros no leemos la nota ni la usamos para nada. Aparte de la propia notificación, no compartimos los datos de tu contrato con nadie. Puedes desactivar el recordatorio por contrato, eliminar un contrato o desactivar todas las notificaciones en Ajustes. Un contrato se queda hasta que lo elimines o elimines tu cuenta.
Imágenes y archivos
Cuando escaneas o subes un recibo o una factura, podemos almacenar la imagen o el archivo para que puedas verlo, descargarlo o gestionarlo más adelante.
Resultados de OCR e IA
Bonkee puede usar tecnología de OCR e IA para reconocer datos de recibos y facturas. Entre otros, se pueden analizar el nombre de la empresa, la fecha, el importe, la categoría, el plazo de devolución, el periodo de garantía, la descripción y las líneas de productos del recibo.
Nombres de productos en un recibo
Bonkee también guarda los productos que aparecen en tu recibo: las líneas de productos y una descripción corta que se genera a partir de ellas. Así puedes encontrar más tarde lo que compraste.
Lo que compras puede ser sensible. Piensa en medicamentos de la farmacia, un test de la droguería, un libro o un donativo. Tú decides qué recibo guardas. No buscamos ese tipo de productos, no deducimos nada de ellos y no los usamos para ninguna otra cosa.
Si prefieres que no sea así, desactiva Guardar productos en Ajustes > Privacidad y seguridad. A partir de ese momento dejamos de guardar las líneas de productos y la descripción. La empresa, el importe, la fecha, el IVA, la categoría y el plazo de devolución y de garantía se mantienen. Para un solo recibo, usa el botón Borrar productos en ese recibo; el importe y la fecha se conservan.
Límites de uso y contadores
Podemos llevar un registro de cuántos escaneos, escaneos inteligentes, cargas o funciones has utilizado. Esto es necesario para gestionar los límites y las funciones del nivel gratuito, de Plus y de Premium, la prevención de abusos y el control de costes.
Datos de notificaciones
Si usas notificaciones, podemos tratar datos como los ajustes de notificación, los tokens de dispositivo, los recordatorios de devolución, los recordatorios de garantía, los recordatorios de cancelación y el estado de las notificaciones. Una de esas notificaciones es un aviso único: si tres días después de registrarte aún no has guardado ningún recibo, recibes un solo mensaje de que tu primer recibo sigue esperando. Después nunca más. Puedes desactivarlo en Ajustes, en Notificaciones. Si activas por tu cuenta un recordatorio para tu declaración del IVA, te enviamos una notificación al respecto. Para ello solo guardamos tu elección (activado o desactivado, cada trimestre o cada mes) y, por cada periodo, si la notificación ya se ha enviado. La notificación no incluye importes ni recibos. Llega a través de Apple o Google, el servicio de notificaciones push de tu teléfono, y además se queda como copia en tu lista de notificaciones de la aplicación hasta que la borres, desaparezca por sí sola o elimines tu cuenta. Puedes desactivar el recordatorio en cualquier momento en Ajustes.
Datos técnicos
Podemos tratar datos técnicos como la versión de la aplicación, la información del dispositivo o la plataforma, los mensajes de error, la información sobre fallos, los registros de seguridad, las estadísticas de uso y los datos necesarios para que la aplicación funcione de forma segura y estable.
Datos de pago y suscripción
Las suscripciones Plus y Premium se gestionan, en principio, a través de la Apple App Store o la Google Play Store. Normalmente no recibimos los datos completos de la tarjeta de pago. Sí podemos tratar el nivel de suscripción, el estado de la suscripción, las referencias de compra, el tipo de producto, la fecha de compra y la fecha de vencimiento para comprobar si tienes derecho a Plus o a Premium.
Al comprobar una compra, nuestro servidor pregunta a Apple si la compra es auténtica. De esa comprobación conservamos tu número de usuario, el producto, los números de transacción de Apple, el resultado y la hora, y lo que Apple confirma sobre la compra, como el nivel, la fecha de fin y si fue una compra de prueba. No conservamos los datos brutos de compra que envía la aplicación. Estos datos se eliminan cuando eliminas tu cuenta.
¿Por qué tratamos estos datos?
Solo tratamos datos personales para fines relacionados con Bonkee. Entre ellos se incluyen:
crear y gestionar tu cuenta;
almacenar, mostrar, gestionar y descargar recibos y facturas;
reconocer datos mediante OCR e IA;
mostrar recordatorios de devolución, garantía y cancelación;
gestionar los límites del nivel gratuito, de Plus y de Premium;
comprobar tu acceso a Plus o a Premium;
enviar códigos de verificación, mensajes de servicio y notificaciones;
mejorar el funcionamiento, la seguridad y la fiabilidad de la aplicación;
prevenir el uso indebido, el fraude y el acceso no autorizado;
resolver errores, fallos y problemas técnicos;
cumplir con las obligaciones legales.
¿Sobre qué bases jurídicas tratamos los datos?
Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases jurídicas del RGPD.
Ejecución del contrato
Tratamos los datos necesarios para prestarte el servicio de Bonkee, como los datos de la cuenta, los datos de recibos, los escaneos, las cargas, tu suscripción (Plus o Premium) y la funcionalidad de la aplicación.
Interés legítimo
Tratamos determinados datos para la seguridad, la prevención de abusos, la resolución de errores, el control de costes, la mejora de la aplicación y la protección de nuestros sistemas y usuarios.
Consentimiento
Para determinadas funciones, como las notificaciones push o el acceso a la cámara, las fotos o los archivos, solicitamos permiso a través de tu dispositivo o sistema operativo. Normalmente puedes retirar este permiso más adelante desde los ajustes de tu dispositivo.
En cuanto a la analítica y el marketing, Bonkee respeta tu elección en Ajustes > Privacidad y seguridad. Si desactivas la analítica o el marketing, dejamos de realizar ese tratamiento en la medida en que sea técnicamente aplicable dentro de la aplicación.
Obligación legal
En ocasiones debemos conservar o tratar datos porque estamos legalmente obligados a ello, por ejemplo para la administración, los impuestos, los conflictos o las solicitudes de autoridades competentes.
Reconocimiento inteligente, OCR e IA
Bonkee utiliza tecnología inteligente para reconocer datos de recibos y facturas. El OCR puede extraer texto de una imagen. La IA puede ayudar a predecir o estructurar campos como el nombre de la empresa, la fecha, el importe, la categoría, el plazo de devolución y el periodo de garantía.
Esta tecnología está pensada como herramienta de apoyo. El reconocimiento puede contener errores o ser incompleto. Sigues siendo responsable de comprobar los datos importantes antes de confiar en ellos.
Los informes y las exportaciones (como los resúmenes en PDF y Excel, incluidos los resúmenes de IVA) se generan automáticamente a partir de estos datos reconocidos y, por tanto, pueden contener errores. Comprueba siempre por ti mismo una exportación antes de usarla para tu administración, tu declaración de impuestos o tu declaración de IVA; eres responsable de su exactitud.
No usamos la IA para tomar decisiones totalmente automatizadas con efectos jurídicos para ti o efectos igualmente significativos. La IA se utiliza para ayudar a reconocer y rellenar datos. Puedes comprobar, corregir o eliminar los datos tú mismo.
¿Cuántas personas escanean en qué empresa?
Bonkee lleva unas cuantas cifras separadas por empresa: cuántos usuarios de Bonkee han escaneado un recibo allí, cuántos recibos son en total y cómo se reparten esas personas por grupo de edad y por género. Esas dos distribuciones van por separado y nunca se combinan. Así que sí contamos cuántas mujeres escanearon y sí cuántas personas de 55 a 64 años, pero nunca cuántas mujeres de 55 a 64 años.
Junto a esas cifras no consta quién eres. No va ningún número de usuario, ningún recibo, ningún importe, ninguna hora y ningún nombre de producto. Son sumas, no una lista de visitantes. Los recibos de la categoría salud y seguros no cuentan en absoluto. Una empresa donde hayan escaneado menos de diez personas no sale en absoluto: no se muestra, ni siquiera como cifra redondeada. Lo mismo vale dentro de una empresa para un grupo de edad o un género con menos de diez personas.
Usamos estas cifras para saber en qué empresas se usa Bonkee, para adaptar la app a ello y para hacer posible la colaboración con empresas y organizaciones. Podemos mostrarlas con ese fin, pero siempre solo en esta forma agregada y con el mismo límite de diez. Tus datos personales no van con ellas: se quedan dentro y no los vendemos. La base jurídica es nuestro interés legítimo en entender, mejorar y hacer crecer Bonkee. Como las cifras no se pueden rastrear hasta ti, ese interés pesa más que el efecto sobre tu privacidad.
No tienes que contar. Desactiva Contar en cifras de empresas en Ajustes > Privacidad y seguridad. Eso también funciona hacia atrás: a partir de ese momento ya no cuentas en ninguna parte, y también te sacamos de las empresas en las que ya contabas. Si eliminas tu cuenta, ocurre lo mismo automáticamente.
¿Compartimos tus datos con terceros?
No vendemos tus datos personales.
Sí utilizamos algunos socios necesarios para que Bonkee funcione. Estos son, por nombre:
Google Ireland Limited (Firebase y Google Cloud) para el inicio de sesión, la base de datos, el almacenamiento de tus recibos, las funciones de servidor, las notificaciones y los informes de errores. Estos datos están en centros de datos dentro de la Unión Europea.
Google Cloud Vertex AI para el reconocimiento automático de tu recibo. También dentro de la Unión Europea.
Resend (Plus Five Five, Inc., Estados Unidos) para enviar el correo con tu código de verificación. Solo viajan tu dirección de correo y el código, nunca tus recibos ni tus fotos.
Apple para tus compras y suscripciones. Apple se encarga del pago, el IVA y los posibles reembolsos.
Resend está en Estados Unidos. Eso significa que tu dirección de correo se envía allí en el momento en que te mandamos un código de verificación. Resend está certificado bajo el EU-U.S. Data Privacy Framework y, además, hemos acordado las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes pedir una copia en privacy@bonkee.app.
Estos socios solo pueden tratar los datos para las finalidades acordadas y en la medida en que lo requiera su servicio. Con cada uno de ellos hemos acordado medidas de protección de datos y seguridad.
En ocasiones podemos compartir datos si estamos legalmente obligados a ello, por ejemplo ante una solicitud válida de una autoridad competente o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, a nuestros usuarios o nuestros sistemas.
¿Dónde se almacenan los datos?
El reconocimiento por IA de tu recibo se ejecuta en servidores dentro de la Unión Europea (Google Vertex AI).
Bonkee utiliza servicios en la nube. Los datos pueden almacenarse y tratarse dentro del Espacio Económico Europeo o en otros países cuando sea necesario para los servicios utilizados.
Cuando se tratan datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, adoptamos medidas adecuadas, como acuerdos contractuales, medidas de seguridad y garantías de transferencia apropiadas conforme al RGPD.
¿Cuánto tiempo conservamos los datos?
No conservamos los datos personales más tiempo del necesario para los fines para los que se recogieron, salvo que debamos conservarlos durante más tiempo por obligaciones legales, seguridad, administración, conflictos o prevención de abusos.
En términos generales:
los datos de la cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa;
los recibos, facturas, imágenes, contratos y notas se conservan mientras los mantengas en Bonkee o hasta que los elimines;
los datos de suscripción (nivel, fecha de compra, fecha de vencimiento y comprobación de la compra) se conservan mientras sea necesario para el acceso, la administración y la verificación;
los registros técnicos y los datos de seguridad se conservan mientras sea necesario para la seguridad, la resolución de errores y la prevención de abusos;
algunos datos pueden permanecer temporalmente en copias de seguridad hasta que se sobrescriban o eliminen conforme a nuestro proceso normal de copias de seguridad.
Si eliminas tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos en la medida en que sea técnicamente posible y legalmente permitido. Algunos datos pueden conservarse temporal o parcialmente cuando sea necesario por obligaciones legales, seguridad, administración, resolución de conflictos o prevención de abusos.
Una cosa se mantiene a propósito cuando eliminas tu cuenta: un registro de cada compra de Plus, Premium o plazas adicionales, con el número de esa compra, qué producto era y tu número de usuario. Ese número de usuario queda legible. Si una cuenta nueva se hace cargo más adelante de una suscripción así, tu antiguo número de usuario desaparece de ese registro. No lleva asociada ninguna dirección de correo, nombre, recibo ni foto. Lo hacemos para que una compra no pueda dar Plus, Premium o plazas adicionales otra vez a través de una cuenta nueva. La base es nuestro interés legítimo en prevenir abusos.
Hasta el 22 de septiembre de 2026 también guardábamos un recuento de tus escaneos gratuitos, vinculado a una versión cifrada de tu dirección de correo. Ya no lo hacemos: el límite al que servía ya no existe, y sin una finalidad no debemos conservar nada.
¿Cómo protegemos tus datos?
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales. Entre ellas se incluyen:
limitación de acceso por usuario;
reglas de seguridad para la base de datos y el almacenamiento;
conexiones cifradas;
almacenamiento seguro de claves sensibles;
supervisión de usos indebidos y errores;
limitación de los derechos de acceso a lo estrictamente necesario;
separación de los datos de los usuarios;
controles contra el acceso no autorizado.
Ningún sistema digital está completamente libre de riesgos. Por eso no podemos garantizar una seguridad absoluta. Eres responsable del uso seguro de tu dispositivo, tu cuenta, tu correo electrónico y tus credenciales de acceso.
La BIO es formalmente un marco de normas de seguridad de la información para organismos públicos neerlandeses. Bonkee no es un servicio público, pero puede utilizar como orientación principios de seguridad como la limitación de acceso, el registro de actividad, el trabajo basado en riesgos y las medidas adecuadas.
Tus derechos de privacidad
En virtud del RGPD, tienes distintos derechos. Puedes solicitarnos que:
accedas a tus datos personales;
corrijamos datos inexactos;
eliminemos datos;
limitemos el tratamiento;
te opongas a determinados tratamientos;
transfiramos datos, en la medida en que sea legalmente aplicable;
retires el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Algunos derechos no siempre son aplicables o pueden verse limitados por obligaciones legales, seguridad, prevención de abusos o los derechos de terceros.
¿Quieres ejercer tus derechos de privacidad? Ponte en contacto con nosotros en privacy@bonkee.app.
Permisos en tu dispositivo
Para algunas funciones, Bonkee solicita permiso a través de tu dispositivo, por ejemplo para la cámara, las fotos, los archivos o las notificaciones push.
Normalmente puedes cambiar o retirar estos permisos desde los ajustes de tu iPhone o de tu dispositivo Android. Si retiras el permiso, es posible que algunas funciones de Bonkee funcionen peor o dejen de funcionar.
Menores
Bonkee no está destinado a menores por debajo de la edad a la que pueden consentir de forma independiente el tratamiento de datos personales según la legislación aplicable.
Solo puedes usar Bonkee a partir de los 13 años. Si tienes menos de 16 años, no activamos el marketing para ti.
Si sospechas que un menor ha facilitado datos personales a Bonkee sin un consentimiento válido, ponte en contacto con nosotros en privacy@bonkee.app. Entonces podremos adoptar las medidas oportunas.
Analítica, informes de fallos y técnicas similares
Bonkee puede utilizar analítica, informes de fallos y técnicas similares para mejorar la aplicación, resolver errores, medir el rendimiento y velar por la seguridad.
Siempre que es posible, utilizamos estos datos de forma agregada o técnica. Si se requiere consentimiento, lo solicitamos a través de la aplicación o del sistema operativo.
Cambios en esta declaración de privacidad
Podemos modificar esta declaración de privacidad si cambian Bonkee, nuestra prestación de servicios, la legislación, la tecnología o el tratamiento de datos.
En caso de cambios importantes, te informaremos a través de la aplicación o por otro medio adecuado. La versión más actual está disponible en la aplicación.
Reclamaciones
Si consideras que no tratamos correctamente tus datos personales, ponte primero en contacto con nosotros en privacy@bonkee.app. Así intentaremos encontrar juntos una solución.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad neerlandesa de Protección de Datos o ante la autoridad de control en materia de privacidad del país donde vivas o trabajes.
Contacto
¿Tienes preguntas sobre esta declaración de privacidad, tus datos o tus derechos de privacidad? Ponte en contacto con nosotros en:
La tua privacy è importante per noi. In questa informativa sulla privacy spieghiamo quali dati personali Bonkee tratta, perché lo facciamo, come proteggiamo i dati e quali diritti hai.
Bonkee è un'app con cui gli utenti possono conservare e gestire in formato digitale ricevute, fatture, informazioni di acquisto, termini di reso, dati di garanzia, note e promemoria. Utilizzando Bonkee trattiamo dati personali. Lo facciamo in modo scrupoloso, trasparente e in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Chi è responsabile dei tuoi dati?
Il responsabile del trattamento dei dati personali tramite Bonkee è:
Bonkee Ditta individuale, Maasstraat 10, 3181 EJ Rozenburg, Paesi Bassi Registro delle imprese (KvK) 94744300 E-mail: privacy@bonkee.app
Bonkee non ha nominato un responsabile della protezione dei dati. Per un servizio di queste dimensioni non è obbligatorio. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scrivere a privacy@bonkee.app.
Hai domande su questa informativa sulla privacy, sui tuoi dati personali o sui tuoi diritti in materia di privacy? Puoi contattarci all'indirizzo privacy@bonkee.app.
Quali dati trattiamo?
A seconda di come utilizzi Bonkee, possiamo trattare diverse tipologie di dati.
Dati dell'account
Possiamo trattare dati come il tuo ID utente, l'indirizzo email, il metodo di accesso, lo stato dell'account, il livello del tuo abbonamento (gratuito, Plus o Premium), lo stato dell'abbonamento, la sua formula (mensile o annuale), la data di acquisto, la data di scadenza e dati tecnici dell'account.
Dati del profilo
Al momento della registrazione chiediamo il tuo nome, il tuo sesso e la tua età. Della tua età conserviamo solo l'anno di nascita. Usiamo questi dati per sapere chi usa Bonkee, così possiamo adattare l'app e i nostri messaggi di conseguenza. Contiamo solo i totali per fascia d'età e per sesso. Questi numeri non sono collegati a nessuna persona in particolare. Non li condividiamo e non li vendiamo. Puoi modificarli in Gestisci profilo, e puoi opporti.
Puoi anche inserire il tuo numero di telefono, il tuo indirizzo, il tuo numero REA e la tua partita IVA; non è obbligatorio. Se li inserisci, li aggiungiamo alle esportazioni in PDF ed Excel che crei tu, così i tuoi dati compaiono nel report che consegni al tuo commercialista. Non li usiamo per nient'altro, e non per il marketing. Chiediamo solo la tua partita IVA, non il tuo codice fiscale. Puoi cancellarli in qualsiasi momento in Gestisci profilo.
Ricevute, fatture e dati di acquisto
Trattiamo i dati che carichi o inserisci personalmente, come immagini di ricevute, fatture, nome dell'azienda, data di acquisto, importo, categoria, descrizione, termine di reso, periodo di garanzia, note e altre informazioni di acquisto.
Carte fedeltà
Nel Wallet puoi conservare le carte fedeltà. In quel caso memorizziamo di quale azienda è la carta, il numero della carta, un nome o una nota se li inserisci tu stesso, e il colore. Usiamo questi dati solo per mostrare la tua carta e farla scansionare. Non condividiamo il numero della carta e le note con nessuno.
Contratti e termini di disdetta
Nell'elenco Termini di disdetta puoi salvare contratti e abbonamenti, come energia, internet, cellulare, assicurazione, sport o streaming. In quel caso memorizziamo: il nome che dai al contratto, il tipo, la data di fine, il tuo preavviso, l'ultimo giorno per disdire che ne deriva, se vuoi un promemoria, e una nota se la inserisci tu stesso. Usiamo questi dati solo per mostrare il tuo elenco e inviarti una notifica 30, 14, 7 e 1 giorno prima di quell'ultimo giorno e nel giorno stesso. Nella notifica ci sono il nome del contratto e il numero di giorni, senza importo e senza nota. Il nome può quindi comparire sulla schermata di blocco del telefono, e la notifica passa tramite Apple o Google, il servizio di notifiche push del tuo telefono. La copia nell'elenco delle notifiche resta finché non la elimini, non scompare da sola o non elimini il tuo account. Per ogni contratto conserviamo anche quale notifica è già stata inviata. Bonkee calcola l'ultimo giorno per disdire in base alla data di fine e al preavviso che inserisci tu; Bonkee non sa se hai già disdetto e non dà consigli, quindi controlla sempre la data nel tuo contratto. Non inserire password o dati sensibili nella nota; noi non leggiamo la nota e non la usiamo per nulla. A parte la notifica stessa, non condividiamo i dati del tuo contratto con nessuno. Puoi disattivare il promemoria per ogni contratto, eliminare un contratto o disattivare tutte le notifiche in Impostazioni. Un contratto resta finché non lo elimini o non elimini il tuo account.
Immagini e file
Quando scansioni o carichi una ricevuta o una fattura, possiamo conservare l'immagine o il file affinché tu possa visualizzarlo, scaricarlo o gestirlo in seguito.
Risultati OCR e IA
Bonkee può utilizzare la tecnologia OCR e l'IA per riconoscere i dati da ricevute e fatture. In questo modo possono essere analizzati, tra l'altro, nome dell'azienda, data, importo, categoria, termine di reso, periodo di garanzia, descrizione e le righe dei prodotti della ricevuta.
Nomi dei prodotti su una ricevuta
Bonkee conserva anche i prodotti che compaiono sulla tua ricevuta: le righe dei prodotti e una breve descrizione ricavata da esse. In questo modo puoi ritrovare in seguito che cosa hai comprato.
Quello che hai comprato può essere delicato. Pensa a medicinali in farmacia, a un test acquistato in profumeria, a un libro o a una donazione. Sei tu a decidere quale ricevuta conservare. Non cerchiamo prodotti di questo tipo, non ne deduciamo nulla e non li usiamo per nient'altro.
Se preferisci di no, disattiva Salva i prodotti in Impostazioni > Privacy e sicurezza. Da quel momento non conserviamo più le righe dei prodotti né la descrizione. Azienda, importo, data, IVA, categoria e i termini di reso e garanzia restano al loro posto. Per una singola ricevuta, usa il pulsante Cancella prodotti su quella ricevuta; importo e data restano.
Limiti di utilizzo e contatori
Possiamo tenere traccia di quante scansioni, scansioni intelligenti, caricamenti o funzioni hai utilizzato. Ciò è necessario per rendere possibili i limiti e le funzioni del livello gratuito, di Plus e di Premium, la prevenzione degli abusi e il contenimento dei costi.
Dati delle notifiche
Se utilizzi le notifiche, possiamo trattare dati come le impostazioni delle notifiche, i token del dispositivo, i promemoria di reso, i promemoria di garanzia, i promemoria di disdetta e gli stati delle notifiche. Una di queste notifiche è un promemoria unico: se tre giorni dopo l'iscrizione non hai ancora salvato uno scontrino, ricevi un solo messaggio che il tuo primo scontrino ti sta ancora aspettando. Dopo non più. Puoi disattivarlo in Impostazioni, sotto Notifiche. Se attivi tu un promemoria per la tua dichiarazione IVA, ti inviamo una notifica in merito. Per questo conserviamo solo la tua scelta (attivo o disattivato, ogni trimestre o ogni mese) e, per ogni periodo, se la notifica è già stata inviata. Nella notifica non ci sono importi né scontrini. La notifica passa tramite Apple o Google, il servizio di notifiche push del tuo telefono, e resta anche come copia nell'elenco delle notifiche dell'app finché non la elimini, non scompare da sola o non elimini il tuo account. Puoi disattivare il promemoria in qualsiasi momento in Impostazioni.
Dati tecnici
Possiamo trattare dati tecnici, come la versione dell'app, informazioni sul dispositivo o sulla piattaforma, messaggi di errore, informazioni sui crash, log di sicurezza, statistiche di utilizzo e dati necessari per far funzionare l'app in modo sicuro e stabile.
Dati di pagamento e abbonamento
Gli abbonamenti Plus e Premium avvengono in linea di principio tramite l'Apple App Store o il Google Play Store. Di norma non riceviamo i dati completi della carta di pagamento. Possiamo tuttavia trattare il livello dell'abbonamento, lo stato dell'abbonamento, i riferimenti di acquisto, il tipo di prodotto, la data di acquisto e la data di scadenza per verificare se hai diritto a Plus o a Premium.
Quando controlliamo un acquisto, il nostro server chiede ad Apple se l'acquisto è autentico. Di quel controllo conserviamo il tuo numero utente, il prodotto, i numeri di transazione di Apple, l'esito e l'orario, e ciò che Apple conferma sull'acquisto, come il livello, la data di fine e se si trattava di un acquisto di prova. Non conserviamo i dati grezzi di acquisto che l'app invia. Questi dati vengono eliminati quando elimini il tuo account.
Perché trattiamo questi dati?
Trattiamo i dati personali solo per finalità pertinenti a Bonkee. Tra queste vi sono:
la creazione e la gestione del tuo account;
l'archiviazione, la visualizzazione, la gestione e il download di ricevute e fatture;
il riconoscimento dei dati tramite OCR e IA;
la visualizzazione di promemoria di reso, garanzia e disdetta;
la gestione dei limiti del livello gratuito, di Plus e di Premium;
la verifica del tuo accesso a Plus o a Premium;
l'invio di codici di verifica, messaggi di servizio e notifiche;
il miglioramento del funzionamento, della sicurezza e dell'affidabilità dell'app;
la prevenzione di usi impropri, frodi e accessi non autorizzati;
la risoluzione di errori, malfunzionamenti e problemi tecnici;
il rispetto degli obblighi di legge.
Su quali basi giuridiche trattiamo i dati?
Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche del GDPR.
Esecuzione del contratto
Trattiamo i dati necessari per fornirti Bonkee, come dati dell'account, dati delle ricevute, scansioni, caricamenti, il tuo abbonamento (Plus o Premium) e funzionalità dell'app.
Legittimo interesse
Trattiamo determinati dati per la sicurezza, la prevenzione degli abusi, la risoluzione degli errori, il contenimento dei costi, il miglioramento dell'app e la protezione dei nostri sistemi e utenti.
Consenso
Per determinate funzioni, come le notifiche push, l'accesso alla fotocamera, alle foto o ai file, chiediamo il consenso tramite il tuo dispositivo o sistema operativo. Di solito puoi revocare questo consenso in seguito tramite le impostazioni del tuo dispositivo.
Per l'analisi e il marketing, Bonkee rispetta la tua scelta in Impostazioni > Privacy e sicurezza. Se disattivi l'analisi o il marketing, interrompiamo tale trattamento nella misura in cui è tecnicamente applicabile all'interno dell'app.
Obbligo di legge
A volte dobbiamo conservare o trattare dati perché ciò è richiesto dalla legge, ad esempio per l'amministrazione, la fiscalità, le controversie o le richieste di autorità competenti.
Riconoscimento intelligente, OCR e IA
Bonkee utilizza una tecnologia intelligente per riconoscere i dati da ricevute e fatture. L'OCR può estrarre testo da un'immagine. L'IA può aiutare a prevedere o strutturare campi come nome dell'azienda, data, importo, categoria, termine di reso e periodo di garanzia.
Questa tecnologia è pensata come strumento di supporto. Il riconoscimento può contenere errori o essere incompleto. Resti responsabile del controllo dei dati importanti prima di farvi affidamento.
I report e le esportazioni (come i riepiloghi in PDF ed Excel, inclusi i riepiloghi IVA) vengono generati automaticamente sulla base di questi dati riconosciuti e possono quindi contenere errori. Controlla sempre personalmente un'esportazione prima di utilizzarla per la tua amministrazione, dichiarazione dei redditi o dichiarazione IVA; sei responsabile della sua esattezza.
Non utilizziamo l'IA per prendere decisioni completamente automatizzate con effetti giuridici su di te o con effetti analoghi significativi. L'IA viene utilizzata per aiutare a riconoscere e compilare i dati. Puoi controllare, modificare o eliminare i dati personalmente.
Quante persone scansionano in quale azienda?
Bonkee tiene alcuni numeri separati per azienda: quanti utenti di Bonkee hanno scansionato una ricevuta lì, quante ricevute sono in tutto e come quelle persone si distribuiscono per fascia d'età e per genere. Queste due distribuzioni restano separate e non vengono mai combinate. Contiamo quindi quante donne hanno scansionato e quante persone tra i 55 e i 64 anni, ma mai quante donne tra i 55 e i 64 anni.
Accanto a questi numeri non c'è scritto chi sei. Non li accompagna nessun numero utente, nessuna ricevuta, nessun importo, nessun orario e nessun nome di prodotto. Sono somme, non un elenco di visitatori. Le ricevute della categoria salute e assicurazioni non contano affatto. Un'azienda in cui hanno scansionato meno di dieci persone non esce affatto: non viene mostrato, nemmeno come cifra arrotondata. Lo stesso vale, all'interno di un'azienda, per una fascia d'età o un genere con meno di dieci persone.
Usiamo questi dati per sapere in quali aziende viene usato Bonkee, per adattare l'app e per rendere possibile la collaborazione con aziende e organizzazioni. In questo ambito possiamo mostrarli, ma sempre solo in questa forma aggregata e con la stessa soglia di dieci. I tuoi dati personali non li accompagnano: restano interni e non li vendiamo. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a capire, migliorare e far crescere Bonkee. Poiché i dati non sono riconducibili a te, tale interesse prevale sull'effetto sulla tua privacy.
Non sei obbligato a essere conteggiato. Disattiva Contare nei dati delle aziende in Impostazioni > Privacy e sicurezza. Vale anche per il passato: da quel momento non conti più da nessuna parte e ti togliamo anche dalle aziende in cui eri già conteggiato. Se elimini il tuo account, accade automaticamente la stessa cosa.
Condividiamo i tuoi dati con terze parti?
Non vendiamo i tuoi dati personali.
Ci serviamo di alcuni partner necessari al funzionamento di Bonkee. Eccoli, per nome:
Google Ireland Limited (Firebase e Google Cloud) per l'accesso, il database, la conservazione dei tuoi scontrini, le funzioni server, le notifiche e i rapporti di errore. Questi dati si trovano in data center all'interno dell'Unione europea.
Google Cloud Vertex AI per il riconoscimento automatico del tuo scontrino. Anch'esso all'interno dell'Unione europea.
Resend (Plus Five Five, Inc., Stati Uniti) per l'invio dell'e-mail con il tuo codice di verifica. Vengono trasmessi solo il tuo indirizzo e-mail e il codice, mai i tuoi scontrini o le tue foto.
Apple per i tuoi acquisti e abbonamenti. Apple gestisce il pagamento, l'IVA ed eventuali rimborsi.
Resend ha sede negli Stati Uniti. Ciò significa che il tuo indirizzo e-mail viene trasmesso lì nel momento in cui ti inviamo un codice di verifica. Resend è certificato nell'ambito dell'EU-U.S. Data Privacy Framework e abbiamo inoltre concordato le clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Puoi richiederne una copia a privacy@bonkee.app.
Questi partner possono trattare i dati solo per le finalità concordate e solo nella misura necessaria al loro servizio. Con ciascuno di loro abbiamo stipulato accordi sulla protezione dei dati e sulla sicurezza.
A volte possiamo condividere dati se ciò è richiesto dalla legge, ad esempio in caso di una richiesta valida da parte di un'autorità competente o quando ciò è necessario per proteggere i nostri diritti, i nostri utenti o i nostri sistemi.
Dove vengono conservati i dati?
Il riconoscimento tramite IA del tuo scontrino avviene su server all'interno dell'Unione europea (Google Vertex AI).
Bonkee si avvale di servizi cloud. I dati possono essere conservati e trattati all'interno dello Spazio economico europeo o in altri paesi quando ciò è necessario per i servizi utilizzati.
Quando i dati personali vengono trattati al di fuori dello Spazio economico europeo, adottiamo misure adeguate, come accordi contrattuali, misure di sicurezza e adeguate garanzie di trasferimento ai sensi del GDPR.
Per quanto tempo conserviamo i dati?
Non conserviamo i dati personali più a lungo di quanto necessario per le finalità per cui sono stati raccolti, salvo che dobbiamo conservare i dati più a lungo per obblighi di legge, sicurezza, amministrazione, controversie o prevenzione degli abusi.
In generale vale quanto segue:
i dati dell'account vengono conservati finché il tuo account è attivo;
ricevute, fatture, immagini, contratti e note vengono conservati finché li mantieni in Bonkee o finché non li elimini;
i dati dell'abbonamento (livello, data di acquisto, data di scadenza e verifica dell'acquisto) vengono conservati per il tempo necessario all'accesso, all'amministrazione e alla verifica;
i log tecnici e i dati di sicurezza vengono conservati per il tempo necessario alla sicurezza, alla risoluzione degli errori e alla prevenzione degli abusi;
alcuni dati possono rimanere temporaneamente nei backup finché non vengono sovrascritti o eliminati secondo il nostro normale processo di backup.
Se elimini il tuo account, elimineremo o renderemo anonimi i tuoi dati nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile e legalmente consentito. Alcuni dati possono essere conservati temporaneamente o in modo limitato quando ciò è necessario per obblighi di legge, sicurezza, amministrazione, gestione delle controversie o prevenzione degli abusi.
Una cosa resta volutamente anche quando elimini il tuo account: una riga per ogni acquisto di Plus, Premium o posti aggiuntivi, con il numero di quell'acquisto, quale prodotto era e il tuo numero utente. Quel numero utente è leggibile. Se un nuovo account rileva in seguito un abbonamento del genere, il tuo vecchio numero utente scompare da quella riga. Non vi sono collegati indirizzi e-mail, nomi, scontrini o foto. Lo facciamo perché un acquisto non possa dare di nuovo Plus, Premium o posti aggiuntivi tramite un nuovo account. La base è il nostro legittimo interesse a prevenire gli abusi.
Fino al 22 settembre 2026 conservavamo anche un conteggio delle tue scansioni gratuite, collegato a una versione cifrata del tuo indirizzo e-mail. Non lo facciamo più: il limite a cui serviva non esiste più, e senza una finalità non dobbiamo conservare nulla.
Come proteggiamo i tuoi dati?
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali. Tra queste rientrano:
restrizioni di accesso per singolo utente;
regole di sicurezza per database e archiviazione;
connessioni cifrate;
conservazione sicura delle chiavi sensibili;
monitoraggio di usi impropri ed errori;
limitazione dei diritti a quanto strettamente necessario;
separazione dei dati degli utenti;
controlli contro gli accessi non autorizzati.
Nessun sistema digitale è completamente privo di rischi. Pertanto, non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Sei responsabile dell'uso sicuro del tuo dispositivo, del tuo account, della tua email e delle tue credenziali di accesso.
La BIO è formalmente un quadro di norme per gli enti pubblici olandesi. Bonkee non è un servizio pubblico, ma può utilizzare come riferimento principi di sicurezza quali la limitazione degli accessi, la registrazione dei log, l'approccio basato sul rischio e l'adozione di misure adeguate.
I tuoi diritti in materia di privacy
Ai sensi del GDPR hai diversi diritti. Puoi chiederci di:
accedere ai tuoi dati personali;
correggere dati inesatti;
far eliminare i dati;
limitare il trattamento;
opporti a determinati trattamenti;
trasferire i dati, ove legalmente applicabile;
revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso.
Alcuni diritti non si applicano sempre o possono essere limitati da obblighi di legge, sicurezza, prevenzione degli abusi o diritti di altri.
Vuoi esercitare i tuoi diritti in materia di privacy? Contattaci all'indirizzo privacy@bonkee.app.
Autorizzazioni sul tuo dispositivo
Per alcune funzioni Bonkee chiede l'autorizzazione tramite il tuo dispositivo, ad esempio per la fotocamera, le foto, i file o le notifiche push.
Di solito puoi modificare o revocare queste autorizzazioni tramite le impostazioni del tuo iPhone o del tuo dispositivo Android. Se revochi il consenso, alcune funzioni di Bonkee potrebbero funzionare peggio o non funzionare più.
Minori
Bonkee non è destinato ai minori al di sotto dell'età in cui possono prestare autonomamente il consenso al trattamento dei dati personali secondo la normativa applicabile.
Puoi usare Bonkee solo a partire dai 13 anni. Se hai meno di 16 anni, non attiviamo il marketing per te.
Se sospetti che un minore abbia fornito dati personali a Bonkee senza un valido consenso, contattaci all'indirizzo privacy@bonkee.app. Potremo così adottare le misure appropriate.
Analisi, segnalazione dei crash e tecniche simili
Bonkee può avvalersi di analisi, segnalazione dei crash e tecniche simili per migliorare l'app, risolvere errori, misurare le prestazioni e vigilare sulla sicurezza.
Preferibilmente utilizziamo questi dati in forma aggregata o tecnica, per quanto possibile. Se è richiesto il consenso, lo chiediamo tramite l'app o tramite il sistema operativo.
Modifiche a questa informativa sulla privacy
Possiamo modificare questa informativa sulla privacy se cambiano Bonkee, i nostri servizi, la normativa, la tecnologia o il trattamento dei dati.
In caso di modifiche importanti, ti informeremo tramite l'app o in un altro modo appropriato. La versione più aggiornata è disponibile nell'app.
Reclami
Se ritieni che non trattiamo correttamente i tuoi dati personali, contattaci prima all'indirizzo privacy@bonkee.app. Cercheremo di trovare insieme una soluzione.
Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati o all'autorità di controllo per la protezione dei dati del paese in cui vivi o lavori.
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